■编者按
国庆黄金周是广西全年出游人数最多的假期,可以说,国庆假期也是对广西旅游发展的一次检阅。假日期间,全区接待游客总人数1542.54万人次,同比增长4.17%;旅游总收入约79.88亿元,同比增长约4.17%。假日前半期旅游市场火爆,游客人数和旅游收入较去年同期有较大幅度增长,但后半期因受台风影响,部分市县游客人数大幅下降。由于组织得当,市场规范有序,黄金周期间还是出现诸多亮点。
10月1日开园的富川瑶族自治县神仙湖花海在国庆长假期间迎来了络绎不绝的游客。蒋 勤/摄
1 自驾游、高铁游唱主角
国庆黄金周期间,自驾游仍是旅游的主角,桂林阳朔、龙胜、兴安,南宁青秀山、大明山,北海银滩,巴马,崇左大新德天瀑布、名仕田园,桂平西山等重要景点自驾游游客量较去年同期有较大增长,主要客源来自广东、云南、湖南、四川、重庆等周边省市。据统计,自驾车游客约占景区接待总量的75%。
据阳朔县旅游局统计,“十一”黄金周前2天来阳朔的游客中,自驾游占了八成以上。10月2日,该县旅游接待总人数约10.8万人次,宾馆酒店平均入住率约92%。《印象刘三姐》连演三场,场场爆满,一天接待游客9500人次。
黄金周期间,通过自驾游、自助游、小团队为主的散客自由行出行方式进入大新县的游客占90%以上。10月1日至10月7日,德天瀑布接待游客达9万多人次,旅游车数量约2.5113万辆次,其中,自驾车旅游的游客占游客总数的95%以上。
据自治区旅游发展委有关人士介绍,长假期间高铁旅游持续增长,南广、贵广、湘桂以及广西沿海高铁尽管增加了班次,但仍然供不应求,高铁沿线旅游城市及旅游景区市场火热。国庆黄金周前4天,高铁沿线的三江侗族自治县饭店宾馆住宿率95%以上;桂平市的宾馆住宿率85%以上。
国庆期间阳朔西街来客满座。黄维国/摄
2 旅游产品消费全面开花
“从产品形态看,国庆期间乡村旅游、生态旅游、文化旅游、海洋旅游、红色旅游、康体旅游、购物旅游、边境旅游等各种产品消费全面开花,旅游消费呈多元化。”自治区旅游发展委有关负责人介绍说。
乡村旅游和生态旅游成为国庆黄金周旅游重要的新增量,南宁美丽南方景区、钦州亚洲火龙园、台湾农民创业园等乡村旅游点人气暴涨;蒙山四季花海每天游人如潮;贵港四季花田乡村旅游区油葵花开,吸引了大量贵港及周边地区游客;凌云茶山景区吸引了大量游客前来品新茶、观制茶、学泡茶;鹿寨县举办“走进神奇中渡”旅游文化美食节,融安县举办龙舟大赛、山谷回音帐篷音乐节等活动,让村民们享受到发展旅游带来的红利,旅游富民成效显著。生态旅游也深受自驾车游客喜爱,桂平龙潭国家森林公园国庆黄金周前3天接待游客5.16万人次。
文化旅游和红色旅游项目受到游客持续关注与参与,三江斗牛节等各种特色的侗族民族节庆活动让旅游热潮持续不断。梧州蒙山的历史文化和红色旅游景区一直游客如潮,国庆黄金周前4天,永安古城景区就接待游客约12万人次,太平天国遗址景区接待游客4.17万人次。
低空旅游成为新亮点,国庆期间空中瞰桂林项目开始试运营,游客在直升机上可以看到漓江穿城而过,芦笛岩、伏波山、叠彩山、七星公园等景点尽收眼底,新奇的游览方式受到游客青睐。
3 互联网+旅游成为新模式
据了解,国庆假期间,广西各级政府部门和旅游企业利用互联网提高旅游公共服务质量,互联网+旅游成为经营新模式。
柳州星级旅游饭店大堂配备的最新智慧旅游平台智能终端机,让游客轻松了解柳州的各种旅游信息,引导游客平安、满意、欢乐游柳州,使游客的旅游体验舒适度明显提高。游客通过网络订购广西旅游产品的数量大大增长。据广西旅游目的地营销平台统计,国庆黄金周前6天,通过该平台订购广西旅游产品的有12万多人次,比去年同期增长196%。分销渠道销售前5名分别是驴妈妈、携程网、一块去、酷旅旅行和广西旅游官方旗舰店;客源地前5位是广西、广东、上海、四川和北京。
4 志愿者上岗助推文明旅游
9月30日,国家旅游局在全国范围内集中开展旅游志愿服务活动,活动主题为“志愿服务,让旅游更文明、让旅游更美好”,我区南宁、柳州和桂林作为广西旅游志愿服务活动分会场同步召开启动仪式。
当天,广西中国旅游志愿者队伍正式成立,首批2000名旅游志愿者于国庆黄金周期间在主要景区为游客提供文明引导、游览讲解、质量监督、旅游咨询、应急救援等公益服务。重点旅游景区、宾馆饭店、机场、火车站、旅游集散中心等游客集散场所也建立了旅游志愿服务工作站,配备相应设施设备,保障旅游志愿服务顺利进行。
据介绍,今年以来自治区旅游部门大力开展文明旅游宣贯,国庆期间,全区各地积极抓好文明旅游工作,游客的文明安全旅游意识总体得到提高。
5 全力保障游客权益
据悉,由于国庆前夕自治区旅游发展委发布了4A级以上景区最大承载量控制信息以及宣传引导和网络预订的作用,游客选择热点旅游目的地比以往更加理性,全区旅游市场更加规范有序。
针对国庆假期出行密集、客流量大、供需矛盾突出等特点,各有关部门于假期前便制定了运力调配和客流疏导方案,加强旅游客运监管和交通设施维护,重点突出旅游包车、游船、高空索道、缆车、大型游艺设备、户外探险、水上运动项目的安全排查。
10月1日,北海市公安局抽调警力深入北海银滩景区一线,开展旅游安全巡逻巡查,维护治安秩序、旅游市场秩序、交通秩序。景区重点抓好海上救生防范措施,要求救生艇不间断开展海面巡逻巡查,通过电子显示屏、微信、广播、警示牌等多种形式,普及安全防范知识,提高游客安全意识。
为杜绝出租车议价、拒载等出租车乱象,桂林市对出租车的管理开出猛药:国庆节期间,出租车凡是拒载、议价,将按3000元上限给予处罚。