国家税务总局来宾市税务局坚持把民族团结作为大事来抓，在认真履行“为国聚财、为民收税”光荣使命的同时，大力开展民族团结进步创建工作，持续优化民族地区纳税服务，全面实现税收事业发展与民族团结进步的同频共振。2020年6月底，来宾市税务局被命名为“第一批来宾市民族团结进步示范单位”。
服务温度
换来少数民族纳税人满意度
“感谢税务局为我们延时加班办理涉税业务，服务态度好，非常有耐心，我们很满意。”金秀瑶族自治县政务中心税务窗口前，刚办完业务的金秀镇花篮瑶特产店瑶族老板欧丽兰，操着不太流利的桂柳话对税务人员表示感谢。
做好民族地区纳税服务是提升少数民族纳税人满意度的基础，来宾市税务局秉持民族团结进步的理念，优质高效的服务获得少数民族纳税人的赞许。
在近年来开展的大走访、大调研中，来宾市税务局积极收集少数民族纳税人意见建议，不断推出优化涉税服务的系列举措。持续推动198项业务“最多跑一次”扎实落地；挑选通晓地方语言的税源管理部门人员“组团”进驻办税服务厅，实现高频事项前移“一厅”办理；优化办税资源配置，让少数民族纳税人享受到持续升级的便捷办税服务。
2020年伊始，面对新冠肺炎疫情，来宾市税务局大力推行“非接触式”办税服务，打好“线上办”“自助办”“预约办”“延时办”“容缺办”“免费寄”组合拳，让少数民族纳税人足不出户即可全程网上办理涉税事项257项，保证疫情期间纳税服务不断档、不降质。结合“访企问需助复产”活动中纳税人的资金需求，联合金融机构“带题”走访，研究少数民族企业融资针对性解决方案，并充分利用“银税互动”平台和推介活动，帮助少数民族企业顺利获得贷款。2020年上半年，通过银税互动共向524户企业发放贷款12亿元。
税企同心
打响民族品牌增就业助发展
“公司2016年成立以来一直享受国家小微企业税收优惠政策。小微企业普惠性税收减免政策出台后，增值税小规模纳税人免税标准由月销售额3万元提高至10万元，公司基本不用缴纳增值税了。”忻城县源馨民族传统文化发展有限公司负责人梁恒源高兴地说。
推动民族地区发展是税务部门自觉服从改革发展稳定大局的一项重要职责，为助力地方民族企业壮大成长，来宾市税务部门筛选熟悉壮语和普通话的业务骨干组成减税降费“双语”专家团队，为壮锦织造产业“量身定制”个性化服务，第一时间送去税收优惠政策礼包，确保企业应享尽享。同时发挥税务部门与企业联系紧密、掌握产业链和上下游数据的工作优势，建设性提出一条整合当地织造人力资源，吸纳零散“织郎”“织娘”，实现少数民族同胞居家灵活就业的特色壮锦产业发展路子，鼓励源馨公司等企业以分类加工、统一收购的形式规范稳定产品价值，助力企业加强供需对接，为少数民族增加就业机会，带动当地经济发展。
2019年以来，来宾市税务部门为纳税人减免税金累计20多亿元，让少数民族纳税人切身感受到国家鼎力支持、帮扶企业共渡难关的温暖。在税务部门落实落细减税降费政策的助力下，“桂天下”象州红米、武宣“红水河”水泥、“仙城”牛心柿等地方品牌不断发展成长，产品受到市场消费者的欢迎。
“税务部门主动上门，开展减税降费‘面对面’辅导，帮助我们准确理解相关政策，企业享受到实实在在的红利。”2019年“壮族三月三”期间，武宣县税务局走进广西博宣食品有限公司，开展民族团结宣传月暨税收“进企业送政策”活动，赢得纳税人点赞。
全面小康
深耕少数民族扶贫“责任田”
精准扶贫工作开展以来，“帮扶人”身份赋予了税务人更多的使命和责任。近5年来，来宾市税务局发挥帮扶后盾单位作用，紧贴贫困群体，持续深耕少数民族扶贫“责任田”，瞄准脱贫攻坚工作目标任务，全力促进少数民族同胞脱贫致富。
“我们村过上好日子，多亏税务局的真心帮扶。”来宾市兴宾区正龙乡力村党总支部书记韦光维的话代表了当地少数民族群众的心声。
兴宾区正龙乡力村、蒙村镇歌朗村是来宾市税务局定点扶贫联系点，98%以上为壮族人口。为帮助民族地区困难群众脱贫致富，该局领导班子成员和科级领导干部人均结对帮扶2户以上，一般干部“一对一”进行帮扶，形成相对稳定的结对帮扶网。
领导干部率先垂范带领工作队进村入户、走访民情，详细了解帮扶对象的家庭状况、致贫原因、发展意愿等情况，立足本地生态资源，“直接输血救助”与“培育造血功能”相结合，重点围绕产业帮扶发力，采取“公司+农户”的经营模式，扶持具有市场竞争力的优势产业合作项目。截至目前，共争取到上级资金和自筹扶贫资金近百万元，培育出农民专业合作社13个，特色产业覆盖80%以上（含）建档立卡贫困户。2018年，力村、歌朗村全部完成整体脱贫摘帽的工作目标任务，贫困发生率均低于1%。来宾税务人的帮扶获得少数民族同胞的广泛好评，来宾市税务局被评为来宾市2019年脱贫攻坚工作“先进后盾单位”，2名驻村第一书记荣获“先进工作队员”称号。
2018年以来，来宾税务全系统有2个单位获得来宾市民族团结示范单位，1人获得“自治区民族团结进步模范个人”荣誉称号，来宾市税务系统保持和获得“全国文明单位”“全国税务系统先进集体”等国家级荣誉2项、省部级荣誉16项、地厅级荣誉6项。（韦小玉 韦夏静）
广西县域经济网