北海政府服务热线上线启用

　　6月29日，北海市政府召开新闻发布会，通报称北海12345政府服务热线即日起正式上线启用。

　　据介绍，该服务热线涵盖电话、网站、移动客户端等渠道，形成集咨询、投诉、求助、建议、举报等功能于一体，形成统一接收、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈业务闭环。当地群众只需打12345热线，或者通过手机小程序，就能反映各类公共服务诉求，并实时对办理情况、结果进行查询、评价。