为应对电商渠道日益增长的销售量,棋盘石西山茶厂的加工厂里正开足马力加工茶叶。图为工作人员在为茶叶进行杀青。 谭卓雯/摄
在中国-东盟(南宁)跨境电子商务监管仓,出口货物正在走分拣线。玉 航/摄
A 土特产“触网”营销
“亲,一大波优惠重磅来袭”“史上最疯狂大促,不止是5折”……连续半个月以来,南宁市民何女士的手机不断被各种“双11”促销短信刷屏。
在这个全国线上线下最隆重的大促销时节,热爱美食的何女士借此机会专门在几家大型电商平台浏览各地小吃、土特产信息,她平时在区内各地出差旅游最爱捎带的特色小吃、茶叶、土特产等成为关注重点。
“广西发展电子商务,最具特色也最有竞争优势的商品正是土特产。”自治区发改委有关专家表示,去年以来,我区商务部门牵头开展了广西电子商务进农村工程,正是旨在发挥电子商务的优势,突破物流、信息流瓶颈,实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通。
尽管没有成熟的运作模式和上规模销量,但近年来不少广西本土企业已在探索电商渠道上小试身手。
11月9日,面对即将到来的年底至年初的茶叶产销旺季,桂平市棋盘石西山茶厂正开足马力加工茶叶。十来个采茶工人冒着细雨在茶园里采茶,一篓篓带着沾着雨水的新鲜茶叶被陆续送进加工场里进行杀青、揉捻、发酵、烘干、包装等生产流程,整个茶厂茶香四溢。
作为广西著名品牌,棋盘石西山茶在两广地区已较有名气,如何把茶叶推向全国,是这几年茶厂老板陈箭想得最多的事。
“我们2013年开始建立电商销售渠道,先后与美团、和众两家平台合作,去年的网上销售额18万元,今年到目前为止的销售额已达到80多万元,年底还有望冲刺120万元。”陈箭信心满满地说,通过电商平台,他不仅成功将茶叶卖到了全国各地,更卖到美国、以及中国香港、澳门等国家和地区。目前网上销量占了总销量的20%左右,下一步他打算将产量提高上去,再与阿里巴巴、天猫、京东等著名电商合作,通过拓展电商销售渠道,将西山茶的名气打得更响。
作为一个土特产丰富的地区,桂平市被列入国家财政部、商务部公布的“2015年电子商务进农村综合示范县”名单,成为广西获批电子商务八个县市之一,像西安村电子商务综合服务示范站这样的“电子商务进万村”标准化示范服务点在该市已建成131个。今年1-10月,该市网络交易额94.8万元,交易笔数达8325笔。
今年,桂平市还与阿里巴巴签订农村电子商务项目合作意向协议,今后桂平的淮山、茶叶、铁皮石斛、木薯等特色农产品将借力互联网远销国内外。
B O2O电商方兴未艾
90后的小周今年国庆节刚拿到新房钥匙,正为装修的事犯难:找专业家装公司太贵,找包工头和散工又怕偷工减料,还要跑建材市场、网上淘家具,这个繁杂的浩大工程让他头疼不已。
在网上“双11”浩如烟渺的海量广告中,小周无意间看到了南宁一家互联网家装平台网站的宣传,从装修管家预约、设计方案选择、家具家电全定制、装修售后保障等,都是一站式线上服务,线下有第三方支付担保、线下体验馆等,这种全新的家装O2O模式让小周眼前一亮,决定这个“双11”直接把“整套家装”搬回家。
记者发现,在前不久刚落幕的广西电子商务创业大赛中,进入决赛获得天使投资人青睐的15个项目,大多数是线上线下相结合的O2O电商项目,涉及领域从租车出行、社区生活到医疗健康、“三农”服务等,只要市场有痛点,就有“互联网+”的无限商机。
除了草根阶层的自主创业,政府也在为O2O电商发展助力。在柳州市,政府大力推进桂中海迅柳北物流基地“柳州电子商务产业示范园”建设,3000多家中小商家入驻、5万平方米的仓储配套、500平方米的线上线下实体体验馆,为柳州特色产品广开网上销路。为推动传统商贸城转型,柳州市还牵手阿里巴巴共建新时代商业港,整合互联网资源和电商生态链,搭建电商服务输出、网货展示交易、创客众创孵化等一体化电子商务综合平台。
在桂林,好屋中国的落地,开启了桂林房地产O2O电商全民众销模式,成为地方借力电商快速去库存、促进房地产平稳健康发展的有力杠杆。今年“桂林电商谷”正式揭牌运营,桂林“互联网+”行动又增添一个重要载体与平台。当前,该市旅游业、高新技术产业和特色农业等发展渐入佳境,为发展电子商务夯实了坚实的“线下”基础。
据统计,今年前三季度,全区电子商务交易额3463.64亿元,同比增长120.3%,超过去年全年的交易额,南宁、桂林两市交易额占到近九成。从电商类型来看,贡献最大的是行业性以及大宗商品平台类的O2O电商。其中,联通“沃易购”交易额达到240亿元,茧丝绸、糖网交易额也分别达到64亿元、1139亿元,同比分别增长300%、42%。
C 东盟信息港崛起
当前,电子商务竞争硝烟四起,广西电商如何冲出突围开辟一片“新蓝海”?
在今年自治区出台《关于加快广西电子商务发展的若干意见》,为未来广西电子商务的发展指明了方向:培育有影响力的大中型电子商务平台;大力发展面向东盟的跨境电子商务;积极促进电子商务与制造业、服务业融合发展;着力培育和发展电子商务新业态;加速推进农村和社区电子商务;大力促进电子商务产业集聚。
有关专家指出,未来广西电子商务的发展,一是必须发挥好区位优势,打好东盟牌,在发展面向东盟的跨境电子商务上下好先手棋,这是广西要利用好的优势;二是必须与产业转型升级结合起来,做好“互联网+”文章,促进二三产加快融合,这是广西要把握好的机遇。
去年8月,南宁市获准开展跨境贸易电子商务零售出口业务,成为发展跨境电商的全国第17个试点城市。为加快推进试点工作,南宁市将此纳入中国-东盟信息港建设的重要内容,以南宁保税物流中心为监管园区,以广西电子口岸为基础,规划建设跨境贸易电子商务综合服务平台,打造中国-东盟(南宁)跨境电子商务产业园。
今年6月25日,南宁跨境贸易电子商务综合服务平台基本建成,实现零售出口模块上线试运行。“综合服务平台利用信息化手段实现跨境贸易电子商务出口的便捷通关,为企业提供报关、查验、通关、退税等一站式服务,提高通关效率,降低了通关成本。”南宁市商务局相关负责人介绍。
通过建设跨境电子商务综合服务平台,跨境电商零售出口业务采用“线上平台+线下园区”、“清单核放、汇总申报”的模式,企业将一定时间段内的多份订单归并为一份报关单,定期集中申报,简化通关手续,降低通关费用,最终实现“无纸化”通关,同时也解决了企业退税和结汇的问题。此外,企业还可通过抱团方式拿到更低的运费,降低物流成本。据统计,截至今年10月,南宁市跨境电商平台已实现西班牙、俄罗斯、美国、加拿大等17个国家近2000单出口业务。
目前,广西本土美丽湾电商平台已经与越南、马来西亚、泰国等7个东盟国家建立合作关系,向国内提供优质的东盟产品,形成广西网上销售东盟产品的主渠道。传统外贸企业也纷纷涉足跨境电子商务,梧州人工宝石、柳州汽配、博白芒编等利用电子商务远销欧美、南美、中东等国家和地区。
记者从相关部门了解到,下一步,我区还将申报设立中国-东盟跨境电子商务综合试验区,打造中国-东盟经贸信息港先行先试政策平台;申请国家跨境电子商务进口试点,完善中国-东盟经贸信息港跨境电子商务功能;推动成立中国-东盟电子商务名人小组,构建中国-东盟经贸信息港跨境电商交流合作机制等。