采访对象:大化七百弄乡党委书记 蓝 勇
七百弄山高弄深,住户分散,交通不便。以前村里群众找村干部办事没有固定的时间和场所,一件小事跑三趟五趟无法完成,最后还得跑乡政府才能办妥,耗时长,效率较低。
经过调研,我乡发现本地群众多年来养成了圩日找村干部及到乡政府办事的习惯。于是借鉴“农事村办”的工作模式,大胆提出“村事圩办”的新举措,并在乡政府驻地开办了服务中心,为群众办理社保、民政、农业服务、司法调解等事务提供“一站式”服务。圩日各村安排一名脱产村干部到服务中心轮流值班,并推行村务和乡政务集中办公,让村民办事和赶圩“一举两得”。
如今,只要一到上班时间的圩日,群众走进服务中心,就可以找到村干部和乡干部,就可以把自己该办的事情办妥。对于老、弱、病、残等弱势群体,我乡还要求村干部在值班前1到2天内通过走访或电话等方式收集和了解这些群众需要代办的事项,并在值班日带到服务中心办理,把“便民惠民”服务理念落到了实处。
(韦 敏/整理)