“请问,出嫁的姑娘可以领取拆迁补助吗?”
“二婚生小孩要办什么手续?”
“我在广东打工受了工伤,现在工厂倒闭了,医疗费谁付?”
4月17日,象州县百丈乡普法学校教室里,100多名来参加普法教育的群众,缠着驻村法制宣传员韦耀祖要求解答相关法律法规知识。韦耀祖一面忙着解答乡亲们的难题,一面向乡亲们发放普法资料,300多份资料被前来上课的村民“哄抢”一空。老韦说:“资料里都是群众日常生活中的法律常识,用得着。”——像这样的“特殊学校”该县目前已经建立了44个。
在党的群众路线教育实践活动中,象州创新农村社会管理体制,组织选派驻村警务员、法制宣传员、维稳信息员、人民调解员和抢险救灾员,组成村屯(社区)“五大员”专管村屯的 “鸡毛蒜皮”事,让群众“话有人听、事有人管”,把社会矛盾消化在基层,化解在萌芽状态。
覃凤姣是象州县大乐社区人民调解员。3月25日晚上,她被一阵急促的敲门声惊醒,刚刚开门,村民吴小妹(化名)就扑到她怀中大哭起来:“覃姐,你要救我。”吴小妹说,当天丈夫回家,发现她没准备好饭菜,抄起板凳就向她砸来,还将她撵出家门。听了小吴的诉说,覃凤姣迅速将情况通报驻社区警务员,一同上门调解。原来,小吴的丈夫工作不顺利,回家后又累又饿,所以将气撒在妻子身上。经过覃凤姣苦口婆心的耐心劝导,两人终于认识到错误,最后消除怨气,和好如初。
像覃凤姣这样的“五大员”目前在象州县共有3200名,实现所有村屯全覆盖。百丈乡那沙村西屯维稳信息员梁以平,常常开着摩托车到各个自然村,哪里有纠纷,哪里有矛盾,他总能及时发现处理。今年以来他就处理各种民情20多件。
马坪乡龙兴村民委新圩村左天胜老人与村民吴某的一起自2006年以来的土地补偿费纠纷,起因甚至追溯至上世纪80年代初期。今年,在驻村人民调解员、驻村警务员等多方协调、反复劝解下,该纠纷得到妥善化解。
象州县法院驻村干警帮助群众追索劳动报酬、赡养费、扶养费、工伤赔偿等涉及民生案件的执行。目前共执结涉民生案件71件,执结标的419万元,执行救助5人。
无论是家庭纠纷还是邻里矛盾,只要是群众身边的事,“五大员”不但要管,还要一管到底。群众心里想什么、盼什么、最困难的是什么、最顾虑的是什么,“五大员”都要了如指掌。一桩桩看得见摸得着的小事实事,群众看在眼里,满意在心中。“现在我们村里,说话有人听,事情有人理,真是群众的‘及时雨’。”马坪镇龙兴村委龙兴村群众覃卫东说。
今年以来,象州县“五大员”共化解基层各种矛盾纠纷180多起,刑事案件同比下降23.8%,农村盗窃发案率同比下降24.2%,治安案件查处率同比提高9.5%。