2月24日上午，因电脑板线路出现故障，桂平市西山风景区正在运行的游览缆车突然停止，28名游客被滞留空中。事发后，景区立即启动了紧急预案，桂平市消防、旅游、安监、劳动等4部门的人员也赶到现场。5个部门经两个多小时的营救，中午12时30分，所有被困游客安全抵达地面，事故未造成人员伤亡。
“滞空”滋味不好受
“我们被困在缆车中已半个多小时了。”24日上午10时26分，记者联系到乘坐缆车的游客黄先生。据他介绍，当天上午9时30分许，他与同伴花80元购买了两张票坐上了缆车，“缆车出发没有多久，便‘咔’地一声停在了空中”。
“景区通过广播让大家不要惊慌，但部分乘客还是吓得尖叫起来。”黄先生说，发现缆车停止后，他在第一时间拨打了景区办公室电话，却无法拨通。在缆车上，他没有看到景区在进行有关的营救工作。
“消防还没有过来，风比较大，有些冷。”11时19分，黄先生拨通记者手机，进行了“电话直播”：由于景区营救速度比较慢，被“滞空”的游客都伸出脑袋，情绪显得比较急躁。
12时12分，黄先生再次拨通记者手机，他高兴地说，他与同伴已被消防官兵救了下来，“还有10来名游客在半空中”。
5部门联合营救
下午1时20分许，记者来到西山风景区，看见一块写着“索道维修，暂停运营”的告示牌竖在缆车售票点前的台阶中央。在索道出发点，悬挂在钢索上的缆车中空无一人，几名身穿迷彩服的景区工作人员正沿着索道路线往下走。一名工作人员告诉记者，被困游客约在1个小时前全部被解救出来。
“这是索道运营以来第一次发生故障。”西山风景区客运索道有限公司副经理陈昌毅说，景区环行索道建于1996年，总长633米，最大核载量为150人。为保障索道运行安全，每年都有专家从北京来进行全面检查，去年公司还花10多万元更换了索道。进入春节假期后，随着乘坐缆车的游客增加，每天缆车发动前后，他们都要进行常规检查。此次事故是因为索道机房电脑板线路出现故障，电力供应不上，导致缆车突然停运。经初步检查，此次事故与线路老化有关。
据西山风景区管理处副主任杨造宇介绍，被困游客大多来自广东。缆车停止运行后，景区马上启动了紧急预案，投入50多人进行营救，两架专业的索道T形救护架也被迅速搬往现场。停运在空中的缆车距离地面最低4米左右，最高达20多米。景区决定先从距离地面较低的缆车开始营救。很快，位置较低的几名游客被救了下来。
为安抚游客情绪，景区还同时播放广播，向游客说明营救情况。与此同时，桂平市旅游、安监、劳动等部门工作人员来到事发现场参与营救。
11时30分许，桂平市消防官兵赶到现场，很快又有5名被困游客被安全解救。
12时30分，经技术人员排查，电脑线路故障被修复。缆车再次在空中缓缓移动起来，“滞空”时间最长（2小时40分）的最后9名游客安全下到地面。
广西县域经济网