桂林市在刚过去的诚信旅游年里,积极探索诚信旅游体系,创新行业管理制度,整合旅游资源,打造培育一批精品和国内外知名品牌,提升了旅游质量和魅力, 2006年旅游强势不减,全年接待海内外游客1337.95万人次,其中入境游客110.62万人次,旅游总收入68.75亿元,同比分别增长11.03%、10.52%和18.63%。这是桂林市政府1月15日新闻发布会传出的喜讯。
该市强化饭店星级管理,促使星级饭店保持质量标准,引导具备条件的饭店创星上星,提高软硬件水平,共新增星级饭店6家。以规范合同为重点,增强了对旅行社的诚信和规范经营监督力度,开展了星级导游员评定,引导旅行社诚信守信健康发展。同时,以行业标准积极引导旅游景区创建A级活动,全市3A、4A级景区已达到21家,居全国同类城市前列。
桂林市大力引导推动“农家乐”旅游上档次,指导支持乡村旅游点争创全国和广西农业旅游示范点,新增全国农业旅游示范点4家、广西农业旅游示范点11家,农业旅游示范点数量居全区之首。
该市坚持政府行业企业互动,共建旅游诚信体系。政府有关部门加强旅游综合执法,强化市场秩序监管,综合治理不正当竞争行为,市场环境大为好转,旅游投诉大幅下降。开创了旅游目的地与客源地城市质监部门互动、旅游质监部门与行业协会互动的执法新模式,规范经营和市场监管取得重大突破。旅游行业协会积极配合市场治理和规范,开展了加强行业自律和诚信经营系列活动。旅游行业治理商业贿赂专项工作自查自纠存在问题,有效遏制了商业贿赂行为。制定了诚信企业条件、评选方法和考评细则,公布了企业诚信信息征集方法,在全国率先形成较为完整的诚信旅游评价体系。
桂林市还通过实施产品结构多元化调整,在巩固提升旅游产品的同时,努力开发多元化复合型产品体系,重点打造和推出了山水观光、休闲度假、会展商务、乡村旅游等产品。加强精品和品牌培育,将漓江、两江四湖、三山两洞、乐满地、愚自乐园、龙脊梯田、印象·刘三姐、秦城水街等重要景区努力打造成国内外知名品牌,积极突出旅游体验和休闲度假品牌,推出了多条名景览胜、生态、寻古、民俗、丹霞风光等精华游和四季游线路。该市还积极引导和大力发展会展商务旅游,集合会展资源,推出会展商务系列产品,使会展商务旅游取得较大成效。成功举办了区域旅游开发合作国际高峰论坛等大型会展商务活动,全年承办和接待各类会展商务活动达2000多个。