广西12301旅游热线24小时服务

  2月16日,记者从自治区旅游发展委了解到,春节黄金周期间,12301旅游呼叫热线24小时值班,并配合广西旅游发展委假日办接听旅游投诉、咨询等。在广西旅游的游客拨打12301热线,便可了解广西各地旅游产品、酒店、餐饮、投诉等信息,游客拨打电话只需支付市话费用。

  目前,该服务热线共接听约8万个电话,其中公益性咨询占97.5%,旅游投诉占1.9%,其他占0.6%。