本网凌云讯（通讯员/黄元荣 文光茂报道） 2016年以来，凌云县农村商业行按照“具备条件成熟一家，发展一家”的工作思路积极在辖区内开展“零不良”网点创建工作，力争年末实现贷款“零不良”网点零的突破，三年内实现贷款“零不良”覆盖辖区内网点过半的目标。截止到2016年5月，已有辖区玉洪支行被总行授予贷款“零不良”网点，这也是全区首家实现贷款“零不良”的基层农商行支行网点。它标志着广西凌云农村商业银行股份有限公司扎实推进农村金融改革，深化农村信用体系建设，助推地方经济发展又取得新的重大突破。
农商行玉洪支行是凌云农商行的一个基层网点，截止2010年4月时，该行贷款数量为900多笔，余额1200多万元，其中不良贷款就达150多万元，逾期的贷款户数将近200户。面对超过百分之十的逾期还款率，该行新上任的信贷部主任邹振兴带领团队一班人研究分析原因，并按成因进行分类，分析和找准收回贷款的切入点和策略，对症下药，先易后难，循序渐进，逐一清收。2009年10月15日，借款人付佐韩采用4人联保方式获得贷款24万元，借期三年。然而生意失败，不但未能还上贷款，还欠息一年多未结。2012年9月，贷款即将到期时，付佐韩举家外出避债，失去联系。在此情况下，信贷部多方打听其下落，想方设法寻找借款人，千辛万苦之下，终于在岑溪市找到了正在做地下光缆改造工作的付佐韩。与此同时还找到了另一名欠贷5万元，逃避近两年的逾期户周胜让。信贷部工作人员当即做好两位的思想工作，晓之以理，动之以情，使付佐韩与周胜让树立了重新创业，重新发展的信心。不久，两人回来重新处理了其的贷款，联保人也继续给予其贷款担保，此后，其事业发展平稳，贷款本息也按期偿还。
2010年以来，凌云农商行玉洪支行积极转变工作作风，主动创新工作方法，强化服务意识。一是推行阳光办贷。对符合条件的借款户放低贷款门槛，在办理贷款业务的过程中不索、拿、卡、要，不刁难群众，坚持原则，严格按照规章制度规定的操作流程办事，尽责尽力地为群众解决燃眉之急;二是密切联系群众。经常下到村里与老百姓们交流感情，并虚心向群众学习，诚恳听取和接受群众意见;三是端正工作态度。工作中做到态度热情诚恳、耐心细致，对答应群众的事情一定要办到、办妥，对实在办不到的事要耐心解释;四是培育客户诚信。通过正面或侧面接触贷款逾期户，承诺凡主动归还欠款的我优先继续支持他们的信贷需求，并全部兑现承诺，全力支持信贷户创业发展。截止2016年2月未，玉洪支行贷款余额为10008.74万元，其中四级不良贷款仅为9.23万元，占比0.11%。五级不良贷款15.23万元，占比0.18%，达到了历史最低点。而且这几笔逾期达十几年都无法收回的不良贷款“硬骨头” 也在信贷部们工作人员三个多月的艰苦努力下，得以现金方式全部收回，使网点贷款实现“零不良”的目标。
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