广西出台“人工智能+消费”20条措施 推动人工智能与消费融合发展

  为贯彻落实《商务部等8部门关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》(商建发〔2026〕89号)精神,抢抓人工智能发展机遇,推动人工智能与消费领域深度融合,近日,自治区商务厅等8部门联合印发《广西培育壮大“人工智能+消费”若干政策措施》(桂商运发〔2026〕70号),围绕丰富终端产品供给、拓展服务场景、发展新业态新模式、加强示范推广、优化发展环境5大方面,推出20政策措施,为全区“人工智能+消费”发展绘就施工图。

  丰富“人工智能+消费”终端产品供给。围绕智能终端产品、智能网联汽车、智能机器人、人工智能商品首发平台,广西提出4条政策举措。一是增加智能终端产品供给。鼓励消费电子、家居、家电等传统企业应用人工智能技术,推出更新换代智能产品,推出更多AI智能穿戴、AI手机、AI电脑等新一代智能消费终端产品,应用增强现实、虚拟现实、混合现实、脑机接口等技术,研发推出国际领先、消费潜力大的新产品。二是推动智能网联汽车消费应用。支持龙头整车企业提升L2级辅助驾驶车型量产占比,推动L3级车型开展产品准入和量产导入,支持申报国家“车路云一体化”应用试点城市,建设架构相同、标准统一、业务互通、安全可靠的车、路、云数据共享平台。三是培育壮大智能机器人消费市场。打造机器人产品、技术、标准出口基地和水下机器人装备制造基地、水下机器人应用场景创新基地,鼓励商业综合体、街区、旅游景区以及机场、高铁站、医院等公共服务场所推出机器人消费应用场景,培育“先体验后购买”消费市场。四是用好人工智能商品首发平台。支持企业用好中国国际进口博览会、中国进出口商品交易会等展会平台,展示人工智能新产品、新服务。

  拓展“人工智能+消费”服务场景。聚焦居家、养老、文旅、住宿餐饮、教育等服务场景拓展,广西推出5条政策措施。一是推动智能家居与“好房子”建设融合。推进《广西数字家庭建设评价标准》等工程建设地方标准编制工作,将智能家居及服务应用纳入“好房子”建设指南,依托“寄情山水住广西”好房子促消费活动平台,打造“智慧科技宅”等全屋智能联动体验区。二是加快智慧养老产品和服务应用。建设广西智慧养老数字平台,鼓励家庭智能化、适老化改造,支持购买智能化安全风险防范预警设备,组织开展“银发消费季”等活动,展销老年人适用的人工智能产品、康复辅具、护理产品等。三是打造“人工智能+文旅”实景体验。支持A级旅游景区、夜间文化和旅游消费集聚区等打造“人工智能+实景体验”项目,加快发展导览机器人、数字人导览等服务,支持在南宁、北海等地建设面向东盟的人工智能影视基地,推动建立与东盟国家的内容审查、版权互认机制,推进“人工智能+文旅”场景应用试点建设。四是推进“智慧餐厅”“智慧酒店”建设。推动有条件的酒店、民宿智能化升级,推广酒店服务机器人、客房语音控制系统、自助入住设备等应用,鼓励有条件的餐饮企业应用AI智能米粉机、AI智能螺蛳粉机器人等特色餐饮智能化设备,推广“智慧食堂”,推动自助取餐柜、智能识别结算系统、自助咖啡机等智能化设备应用。五是推动人工智能赋能教育教学。实施人工智能赋能教育行动,建设人工智能赋能教、学、研、管、评、育等应用场景。

  发展“人工智能+消费”新业态、新模式。围绕商圈改造、电商升级、智慧物流,广西推出3条政策措施。一是推动商圈和步行街智能化改造。推动国家级和自治区级示范步行街、智慧商圈开展整体智能化改造,在有条件的商圈推广无人值守便利店、机器人咖啡亭等智能消费终端。二是发展AI+电子商务新业态。支持电商平台开设“人工智能+消费”广西专区,依托中国—东盟丝路(跨境)电商开放合作主题推介活动等平台,推动面向东盟的AI+跨境电商合作,加快跨境电商“三仓”建设,培育跨境电商产业带。三是推广智慧物流和无人配送。建设“江、河、海、铁、公、空、邮”七网融合的自治区智慧物流信息平台,推动北部湾港、平陆运河等重点物流枢纽数据互联互通与协同联动,促进物流数据资源共享,在南宁、柳州、桂林等有条件区域开展低速无人车、无人机配送试点。

  加强“人工智能+消费”示范推广。围绕树典型、建平台、办活动,广西推出5条政策措施。一是建设“人工智能+消费”集聚区。支持有条件的设区市打造“人工智能+消费”集聚区,建设人工智能体验中心。二是打造标杆场景与典型案例。开展“人工智能+消费”典型案例遴选,依托中国—东盟国家人工智能应用合作中心(南A中心)促进技术企业与商业企业供需匹配,依托南宁市人工智能OPC创业社区,重点发展数字电商、数字内容创作、AI消费智能体。三是加大标杆场景支持力度。常态化开展“人工智能+”开放场景征集,对入选中国—东盟国家人工智能应用合作中心标杆场景的项目,优先安排在南A中心集中展示,推荐参与国际交流活动,在申报国家中央预算内专项资金、超长期特别国债项目时,同等条件下予以优先支持。四是开展“人工智能+”促消费活动。支持举办AI消费产品首发首展,办好AI赋能千行百业超级联赛、面向东盟“AI+跨境电商”创新应用大赛,推动智能终端产品进社区、进机关、进高校、进企业、进商圈、进展会、进乡村。五是深化面向东盟的AI消费推广合作。依托中国—东盟博览会、中国—东盟信息港等平台,推动AI消费产品和服务向东盟国家展示推广,支持数字人“刘三姐”等特色AI文化IP出海,推动与东盟国家在AI消费标准、数据跨境流动等领域的交流合作。

  优化“人工智能+消费”发展环境。围绕资金、算力人才、安全监管多维度,广西推出3条保障措施。一是加大财政资金支持力度。统筹用好广西人工智能产业投资基金、新质生产力发展资金,支持南宁建设面向东盟的“人工智能+金融”先行区,鼓励金融机构开发AI消费专项贷款、分期服务等金融产品。二是夯实“人工智能+消费”基础。鼓励有条件的设区市发放“算力券”,探索交通、文旅、体育等公共数据向消费领域合规开放,鼓励校企联动,推动人工智能大模型在广西优势特色产业的研发应用,强化“人工智能+消费”人才引育,鼓励广西高校设立相关交叉学科或微专业,加大AI产品经理、AI训练师等紧缺人才引进力度。三是筑牢“人工智能+消费”安全防线。在消费领域大模型研发、设计、训练、部署、运行各环节,加强网络安全、数据安全、内容安全等安全监管,完善AI消费领域消费者权益保护机制。

  从“智慧终端”到“智慧场景”,从“智慧商圈”到“智慧物流”,从“东盟出海”到“安全防线”,广西正以20条“硬核”举措,推动人工智能与消费深度融合,全力打造面向东盟的“人工智能+消费”发展新高地。