浦北县政务服务党支部“党员活动日”回访企业

　　为切实加强党员教育活动，丰富“党员活动日”学习教育载体。12月18日，县政务服务中心党支部组织窗口党员干部开展“党员活动日”活动，从政务服务管理平台中随机抽取10名企业代表，通过召开座谈会的方式进行回访。

　　“三楼税务大厅导办员太少，没人指导我们使用自动打票系统”、“没有专门的政策咨询窗口，想了解更多惠企政策不懂去哪里咨询”、“窗口没有办事流程示意图标，群众在这个窗口办完事不懂下一步该去哪个窗口办理”……被回访的参会企业代表从自身感受，对县政务服务中心的场地改善、排队机设置、办事流程、人员配置等方面提出意见和建议。在听取参会代表发言后，县政务服务党支部书记韦红和相关窗口人员分别就意见进行了认真答复。

　　开展企业回访是转变党员干部工作作风、强化服务意识、优化我县营商环境，进一步提升服务水平，打造人民群众“满意窗口”的好办法。与会党员纷纷表示，围绕“党员先锋岗”示范引领作用，要以身作则，认真查找纪律作风、服务态度、办事效率等方面存在的问题，立行立改，筑牢纪律意识，规矩意识。结合全县开展优化营商环境“服务企业年”活动，切实解决企业和群众“办证难、办事难”，着力破解群众办事堵点问题。

　　会后，党支部组织党员干部对窗口人员“服务态度差”、“一次性告知不清”等问题进行督查，严肃工作纪律，整治办事作风，弘扬规范、便民、廉洁、高效的工作作风，进一步提高我县的服务质量和服务水平。