卖口罩乱涨价?打12315投诉!柳州6天已受理300多件投诉

  疫情来袭,口罩紧俏,有人打起了乱涨价的歪主意?根据市市场监管局的统计数据,1月24日-29日,市市场监管局12315热线受理了口罩等价格投诉341件,价格咨询232件,查处哄抬价格案件2件,有力维护了口罩等疫情防控物资的质量安全和价格稳定。

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  有关工作人员开展现场检查

  1月19日,根据新型冠状病毒感染的肺炎疫情发展态势及春节购买力激增的预判,市市场监管局制定了《应对重要民生商品市场价格异常波动工作预案》,针对爆发疫情、严重灾害,人为因素等可能引发重要民生商品市场价格异常波动的情况制定了相应的应对措施;1月23日,在我市出现部分疫情防控物资价格出现异动时,市市场监管局局启动了对口罩等医用制品价格的重点监管;1月24日,广西启动重大突发公共卫生事件I级响应后,我市的口罩等用品供应紧张,出现缺货后,市市场监管局立即制定了《新型冠状病毒疫情防控期间有关价格违法行为的认定和处理指导意见》,严格规定了口罩等疫情防控物资进货价与销售价之间差额比例,限制了涨价幅度。

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  连日来,市市场监管局持续组织开展口罩、一次性医用手套、防护服等防疫用品专项检查,全市各级市场监管部门出动检查人员2078人次,检查经营范围涉及口罩等疫情防控用品的批发企业和零售企业1893家,重点查进货来源、查质量状况、查进货票据以及是否有哄抬物价、未明码标价、经营标签不符合规定等违法行为。

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  目前,全市共有药品零售企业近1800家,1月29日,全市各级市场监管部门已向1215家零售药店发放了《药品零售企业疫情防控工作的紧急通知》,有部分药店因春节期间未开门营业暂时无法送达。市市场监管局要求各级市场监管部门要严格执行到位,全覆盖监管不留死角,包括农村偏远地区的药品零售企业也要全部通知执行,真正构建起疫情防控的第一线。

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  此外,在我市疫情防控医用口罩、消杀用品等疫情防控物资库存告急的情况下,市市场监管局上下联动,在各经营单位的配合下,仅用一天时间,完成全市218家医疗器械批发企业和798家连锁药店医用口罩以及524家消杀用品经营单位库存情况的调查摸底,细化到每个产品,每家企业,为市委、市政府统一调配疫情防控物资提供有力参考。

  下一步,市市场监管局将继续履行工作职责,突出抓好市场价格监管和以食品、防护用品为主的产品质量安全监管,扎实做好疫情防控和维护稳定各项工作措施的落实,坚决打赢这场疫情防控阻击战。

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  此前,柳城县市场监管局12315投诉举报中心接一消费者投诉,称在六塘镇一药店以20元一个的价格销售霍尼韦尔N95口罩,远高于同期同类商品的市场价格。

  接到投诉后,市市场监督管理局组织执法人员进行摸排,于1月29日突击到该药店进行检查。经初步调查,该店经营的霍尼韦尔N95口罩1月24日进货100个,进货价为9元/只,以口头20元/只的价格销售,未明码标价,涨价幅度超过进货价格的100%。