平桂区西湾街道文华社区驻村工作队进驻文华社区(平桂区移民搬迁安置点)以来，坚持以人民为中心的发展思想，不断强化“为民惠民造福于民”理念，积极配合社区两委，以良好的工作状态服务群众，对群众的需求逐一落实，共入户走访3600次，协调解决群众问题281件，彰显了驻村作为。该驻村工作队撰写自己做的事情《捐一把椅 温暖一个社区》被推选广西2021年度“我为群众办实事”优秀基层案例。文华社区驻村工作队积极为民、真心惠民、主动造福于民的实践与成效体现在以下几个方面：
彰显思想聚力量
一是坚定理想信念。文华社区比较特殊，居民均来自平桂区各乡镇移民搬迁的4075户21662名脱贫群众。驻村工作队着力在治理与可持续发展社区上持续发力，以集体学习、个人学习等方式强化理论学习，增强队员们为民信念。对认定纳入“三类”监测对象214户1118人，及时跟踪了解帮扶走访情况和政策落实情况，及时做好防贫返贫干预，杜绝规模性返贫现象。二是激发工作热情。全力以赴落实遍访工作，干真事、干实事、干成事。去年夏天的一个傍晚，驻村工作队全体成员与干部刚出社区门口，正要去河道了解划分巡河责任区域界线问题时，发现路口围观一群人，原来是一名女孩晕倒。驻村工作队与其他干部，第一时间对女孩进行救助，迅速寻找并通知其家人，仅仅用10分钟时间，晕倒的女孩父亲来到了现场把她接去医院救治，事后还进行了回访等一系列帮扶工作。用好社区“红色影院”阵地，用影像学习回望中国共产党百年波澜壮阔的历史，惠及观影人次达5000多人，组织少年儿童学习绣一面共产党党旗和五星红旗，在一针一线中感党恩、跟党走，培育他们爱党爱国思想。三是深怀爱民情感。驻村工作队了解到有5个孩子的单亲母亲刘某云，其一方面要照顾孩子们，另一方面还要找一份工作来养家糊口，队员们了解了她的就业需求后，介绍她到离家近的贺州市新好农牧有限公司就业，目前收入稳定，队员们还定时对其进行回访，每次见面，她像见了亲人一样高兴。
彰显能力提水平
一是丰富了工作经验。舆论宣传很重要，关系社区发展。《文华社区坐标<标红色传奇>撒播爱国种》《延伸书屋服务功能 打造移民精神阵地》《文华社区推进“党建+” 打造温馨家园》等新闻宣传稿件应运而生。工作队员撰写的《打造新时代区域 共享“农民工职工之家”》使社区书屋被关注，2021年11月，文华社区工会委员会“职工书屋”被认定为全市工会“职工书屋”示范点。二是提升了服务能力。小区内老人来自农村，习惯邻里之间坐在一起拉家常，增进邻里感情，但社区缺少板凳，驻村工作队在走访征求居民、“两委”意见后，决定发动捐赠一批石凳和石桌，让居民休闲环境更加安全舒适。队员们撰写了《来——捐赠一把椅，温暖一个社区，文华在等你》“寿城党旗红”互联共建倡议书，并对接宣传部，该倡议书在平桂政府门户网站发表后，政府单位、企业积极为社区献爱心，为社区捐赠了170张石凳石桌，全部安装到社区各合理的区域。石桌石凳安装好后，为该社区居民打造了一个更加舒适和谐的居住环境，也给居民提供了休闲谈心的好去处，又杜绝了车辆乱停乱放，方便居民出行，提高了居民幸福指数，深得居民群众好评。三是增强了综合素质。在社区各项工作中起着辅助领导决策、开展调查研究、收集整理信息、处理和撰拟公文等作用。做着协助“两委”的工作角色，具备多方面的素质和较高的工作能力。例如：为更好展示社区推动乡村振兴工作、社区党建工作质量、深化推进引领社区治理等工作，党委决定参加平桂区村（社区）党组织书记乡村振兴“擂台大比武”，于是驻村工作队员们当起了助手，做全面收集信息工作，辅助党委书记撰写《社区治理与乡村振兴战略相结合 实现移民搬得出、稳得住、能致富》的演讲稿，辅助领导正确决策和落实政策。
彰显作风树形象
一是形成了实事求是的思想作风。用脚步丈量社区每一寸土地，入户、真走真访，在居民家、球场聊家常听民声，了解群众反映的热点、痛点问题，让人民群众切身感受到有温度、得实惠。陈阿姨告诉驻村工作队员棉被已被楼上漏水浸湿了，队员们与社区干部马上入户查看情况后，联系民政办，为陈阿姨争取了棉被和毯子，解决了她的燃眉之急，受到了左邻右舍的一致点赞。二是锤炼了担当作为的务实作风。该驻村工作队克服不敢作为、不敢担当、怕惹麻烦的思想，敢于直面困难、正视矛盾，主动到“难缠”的居民家去破难题、助发展。以至真至诚的百姓情怀，和“勇于担当、善于作为”之风，听原声态、看真实情，安民不扰民、做事不作秀。始终把心思动在社区发展上，精力用在和谐稳定上，功夫下在为民解忧上，以生动实践和积极作为锤炼自我。三是深化了联系群众的工作作风。坚持“从群众中来，到群众中去”的工作思路，真正做到相信群众，依靠群众，尊重群众，全心全意为移民搬迁群众服务。深入细致地听取他们的意见和建议，摸清富民、发展的难点和堵点之所在，推动问题有效解决，让人民群众发自内心地为驻村工作队履职点赞喝彩。李某邀请工作队员去其家里吃饭，如果推辞又怕群众说干部嫌弃，于是该队员买了牛奶、水果去他家，大家聊得很开心，出门的时候李妻塞来一个大红包，工作队员拒绝了。告诉他们，干部指导群众去办事是应该做的事情，你们要感谢党和政府，自身努力发家致富报答就行，感恩的方式不是塞红包给干部。最后，大家以茶代酒干杯感谢党恩。
彰显作为抓服务
一是抓实为民服务。该驻村工作队始终把社区“两委”干部和楼栋长当作亲密战友，只要是工作就大家一起做，不分是不是与乡村振兴有没有关系，同“两委”干部一起面对问题、一起解决问题，用行动赢得到同事的敬重、信任和认可。与两委干部一起帮助3291户搬迁户实现每户至少1人稳定就业。主动投身到疫情防控疫苗接种中去，摸排动员搬迁群众接种疫苗，累计接种疫苗3万多剂次，值守20多天。主动投身到社区发展治理中去，谋实晾晒区域等项目9个，全速推进社区环境改造；以一站式、登门式、点到点等形式，创新拓展30多个惠民服务子项目，开展“送温暖活动”活动89次，提供社区“失物招领”、“应急救援”等“微服务”333次，开展慰问老党员等实践活动28次。二是发挥自身作用。在开展工作中，队员们虚心向经验丰富的“两委”干部学习，又充分发挥自身的作用。比如，提炼社区的亮点《推进党史学习教育服务社区事业高质量发展》在报刊上发表。近日，驻村工作队在获取到广西艾莉珠宝有限公司结绳项目，对手工工人的需求信息后，联合两委干部立即行动，积极主动对接艾莉珠宝并多次实地考察，最终达成结绳合作项目。该项目能够帮助移民搬迁安置点留守妇女，在较短时间内实现居家就业。又如遍访期间，带头理清解决现场问题思路、做幕后助手。与社区干部形成“你中有我、我中有你，共同面对、共同推进”的工作格局。三是拓展工作思路。全面化解社区内矛盾，扶正压邪，弘扬正气。在理顺工作机制的基础上与社区干部一同全面排查社区内群众信访问题，对能解答的直接解答，不能解答的咨询有关部门后告知群众，对社区内邻里矛盾纠纷及时调处化解，不留隐患，建立“逢十议事”制度，将每月的10日、20日、30日定为“议事日”，为群众答疑解惑、解决问题。建立机关党组织和党员“双揭榜”制度，引导党组织和党员参与社区治理，主动“揭榜”解决问题，共收集设立群众需求“榜单”73个，参与揭榜驻区党组织有32个，社区党员49个，已认领“榜单”69个。
广西县域经济网