富川瑶族自治县古城镇按照以“职能联解、项目联解、资金联解”为内容的“民事联解工作法”,推行民事联解“四五”工作机制,收集民情民意326件,解决群众生产生活难题56件。
建立包组联户“五个一”服务机制,解决“底数不清”问题。该镇确定一名干部(含村“两定”干部、党代表、人大代表)联系一个或几个村民小组,工作包干,责任包干,实现网格化管理。包组联户干部对全镇10个村委(社区)30个自然村152个村民小组实现走访全覆盖,使全体干部直接掌握民情。
推行民事联解“五步台账”工作法,解决“干部怎么做”问题。全镇包组联户干部建立以记录问题、分析情况、提出解决问题的建议和措施为内容的“民情台账”,采取“如实建账、及时议账、限时结账、定期查账、年终算账的“五步台账”工作法,让包组联户干部在明确“干什么、怎么干”的同时,确保“干得快、比着干、干得好”。
开展特殊群体“五走近”关爱活动,解决“重点不突出”难题。结合包组联户工作,该镇以自然村为单位建立和完善全镇空巢老人、留守儿童、在外工作人员(含农民工)、残疾人和困难党员等特殊群体信息库。同时,开展“五走近”主题活动:即走近空巢老人尊老敬老活动、走近留守儿童帮扶成长活动、走近农民工共建家乡活动、走近残疾人爱心服务活动、走近困难党员结对帮扶活动。
推进自然村“五个全覆盖”惠民工程,解决“成效不凸显”问题。该镇有序推进自然村“五个全覆盖”工程,即进村道路及村主道硬化全覆盖、村级组织阵地(议事场所)全覆盖、村级休闲活动场所全覆盖、农村安全饮水全覆盖、农村垃圾处理长效机制全覆盖,让基层老百姓共享改革开放成果。