“失语”是因为“肚里没货”

　　近日，东部某省一厅长深入基层调研，在与当地群众交流时，这位领导在问了“家里几口人”、“收入怎么样”、“有没有什么困难”等几个简单问题后，竟不知如何与群众继续交流下去。“说实话，在机关待久了，跟群众打交道确实少了。”厅长私下向记者坦承，有时见到群众，除了寒暄，真不知该聊些什么。

　　与老百姓聊不了三句话，并不是领导口才太差，而是长期脱离群众所致。一些干部只满足于坐在舒适的办公室里，通过听汇报、看材料、打电话等方式了解基层情况，很少深入基层调研。长期缺少与群众沟通，自然不了解群众生活，不清楚群众诉求，听不懂群众语言，久而久之，群众在他们头脑中成了一个抽象的概念。因为心里没有老百姓，“肚里没货”，见了群众自然无话可说。

　　根治干部面对群众时的“失语症”，就要扎实地走好群众路线。要经常带着感情，深入基层，深入群众，倾听群众呼声，了解群众疾苦，对群众的所思所想了然于胸，对基层的各种情况知根知底。一旦和群众有了共同的话题，与群众打交道时，才不会陷入“失语”的尴尬境地。