长洲镇综治调解 “一站式”服务


 “工作组接到所有各种社会纠纷信访案件,必须在两个工作日内开展工作,一般案件要求在5个工作日内办结。”梧州市长洲镇为快速协调处理各种社会矛盾纠纷,制定了综治“一站式”服务工作制度。该制度实施以来,该镇治安刑事案件同比大大减少,受到市民的好评。

  长洲镇辖区重点工程项目多,矛盾纠纷多,社会治安相对复杂。对此,该镇大胆创新,建立一个快速反应社会治安综合治理协调中心,把司法、信访、综治、妇联、民政、土地等部门联合起来办公,设立调解室接待群众,实行综治、调解“一站式”服务,凡是来信来访及各种矛盾、纠纷均由该镇综治中心作出快速反应,妥善排查化解矛盾纠纷,把矛盾化解在萌芽状态。

  据了解,由于该制度的实施,该镇上半年刑事案件和治安案件的发案率与去年同期相比,分别下降了8.73%和24.13%。另外,该镇今年上半年共排查矛盾纠纷92件,调解率为100%,调解成功率为96%。