在旅游业的规律中，每年的“三八”国际劳动妇女节，是春节后的第一个出游小高峰。但记者在近日的采访中了解到，今年的“三八游”市场，遭遇“春寒”。对此，业界人士认为，这是中央厉行节俭风的影响之一，而且可能将对南宁旅游市场产生更深远的影响。
现象
“三八团”锐减
中央厉行节俭风，不仅会议瘦身了，公务宴请少了，公费旅游也少了。在近日的采访中，南宁不少旅游业界人士都提到了这样的信息。
广西中国国际旅行社副总经理安娜说：“进入三月，首先就是“三八”节。往年到了现在这个时候，出游的计划都已经排到三月中下旬了，可是今年不仅报名的人少了，连已经报名的团队都还不时会集体取消。”
据了解，往年“三八”节旅游的主力军，就是各个单位组织女员工出游的团队。而今年取消报名的，也大都是单位团。对此，旅游业界人士都表示，这部分旅游都有公费旅游的性质，“中央厉行节俭风，这些费用就不好报了。所以很多单位干脆就不出面组织团队出游了”。
广西南湖国际旅行社总经理莫涛表示，“节俭风吹进旅游市场，其实并非出现在一夜之间，而是从去年年底就有迹象了。只是当时还是旅游淡季，大家都没有太在意;接下来的元旦、春节都不适合单位团队出游，所以真正明显表现其效果的，就是这次‘三八’节档期了。”
记者从南宁中国旅行社总经理黄洪流处得知，从总体看来，他们旅行社“三八”节期间的报团情况也比往年少了60%以上。黄洪流表示，现在虽然也还有团队，但都是中小型企业、私人企业或者民间小团体。往年占了大头的政府机关和国有企业的单位出游团，今年却是少之又少了。
记者同时了解到，由于元宵刚过去没多久，春运也还未结束，虽然单位团少了，但旅游产品的价格比往年还略有上涨，所以喜欢错峰出游的人也不愿意选择此时出游。这些也都成了今年的“三八游”冷清的理由。
迷惘
业界忐忑观望
不少旅游业界人士都表示，和成熟市场相比，南宁的旅游市场更多的是依赖单位团队支撑，散客所占的比例比较小。由此带来了许多的问题，比如旅游产品少，而且更新慢;旅游服务能力不强，宣传也少，甚至旅行社的门店网点也少，游客了解旅游资讯的渠道也随之少了。
一位业界人士说：“这几年大家都在说旅游市场越来越火了，但我们并没有看到旅行社的门店增加多少，因为大家都只是在网上、电话里联系那些自己熟悉的单位团出游，反而不太在意整个散客市场。因为对于很多旅行社和他们的工作人员来说，只要抓住一些单位的老客户，就‘够吃’了，他们当然不想去做那些投资性、开拓性的东西。”
也有旅行社工作人员诉苦说：散客市场确实不好做。做了多年旅游的覃先生告诉记者，他也接触过不少一般的游客。相对来说，每位游客都有自己的个性要求，要组成一个30人的团，往往就要面对30种以上的要求。但如果是单位团，只要对方负责人认可就差不多了，工作量少了很多，利润却比很多“斤斤计较”的散客好。所以“我们肯定更愿意接单位团了”。
单位团的减少，让这些旅行社工作人员很忐忑：如果没有了单位团，旅行社该怎么撑下去？
展望
散客将更受重视
所以，对于“节俭风吹进旅游行业”之事，业界人士认为，这并不是“世界末日”。如果能以此为契机，发现问题、改变经营方式，也许还能促进邕城旅游乃至广西旅游市场的升级、转型。
对此，莫涛说：“能接到单位团，在一定程度上也是拼关系的成效。而散客更看重的，则是服务和实惠。如果散客的市场比重上升了，也都会促进旅行社做好这些方面的工作，来适应市场。”
他认为，以前散客觉得本地旅行社提供的旅游产品太普通，往往选择自助游，或者到了外地再参团。要留住这些客人，旅行社就要越来越注重开发新鲜、个性的旅游线路和行程，门店可能也会越开越多，让游客了解旅游资讯、报名参团的途径更顺畅。而且游客的个性要求多，对旅行社的管理和工作人员的服务要求也会更多，对于促进服务提升都会有很大的影响。
黄洪流则认为，这一次的“春寒”也许是一个契机，但市场转型的前提还是个人收入的增长。只有在有了消费能力的前提下，市民才会考虑出去旅游。当然，从长期来看，公费旅游必然是会越来越少，散客所占的市场比重也会越来越大，旅行社不可能长期依赖单位团存活，而是会越来越重视开发散客市场，求变求新。要适应这样的市场，旅游企业还需要花更多的心思，从销售手段、服务能力、技术水平等各方面提高。
(记者 陈春栩)
广西县域经济网