南宁铁路局启用互联网售票、电话订票、实名制购票

 　　南宁铁路局近期在火车票售票上将实行一系列新的举措:启用互联网售票、电话订票、实名制购票。市民购票方式发生重大变革。

　　互联网售票

　　在12月10日南宁铁路局所有特快（T字头）列车开通互联网售票的基础上，将陆续开放其他列车的互联网售票。旅客在12306网站（www.12306.cn）实名注册后，采用本人提供的用户名和密码登录12306网站，按需求填报乘车信息（包括发站、到站、席别等），对网上票额信息进行确认并选择具有网银功能的银行卡支付票款。同一乘车日期同一车次使用一张有效身份证件只能购买一张车票。在12306网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时，并在网站规定的支付时间内完成网上支付，且同一笔订单只能使用一张银行卡一次性支付票款。旅客在互联网购票时一定要注意防范恶意网站的欺骗信息，以确保个人资金安全。

　　铁路部门特别提醒，由于南宁铁路局管内各车站不具备第二代居民身份证自动检票条件，旅客通过网站购票后，在南宁铁路局管内车站乘车时，必须凭有效身份证原件到就近代售点（可在12306网站查询）或车站指定窗口换取纸质车票。由于换票手续需要一定时间且窗口排队人数可能较多，为避免因无法及时换票而耽误旅行，旅客须预留足够时间提前换票（建议在开车3小时前）。购票后、换票前，有效身份证件丢失的，须到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明再办理换票。

　　电话订票系统即将启用

　　从12月26日起，南宁铁路局将正式启用自动电话订票系统。从今以后，我区各地旅客只要拨打统一电话订票号码95105105，按照语音提示提交订票申请，系统自动完成订票服务，旅客订票成功后凭系统提供的流水号在规定时限内持有效身份证件可到就近代售点取票。通过使用电话订票系统，旅客不必再盲目排队到窗口查询，购票便捷性得到明显提升。

　　南宁铁路局自动电话订票系统在每日6∶00-23∶00间为旅客开放订票服务，从12月26日起，每日15时后可预订第12天至开车前3天的车票（均含当天），而车站窗口的预售期只有10天。也就是说，开车前12天经电话订票后的剩余票额，在开车前10天才供窗口发售，因此，使用电话订票较窗口排队买票优势明显。铁路部门特别提醒广大群众要注意这个购票方式的变化。

　　旅客订票时须输入订票人身份证件号码，取票推荐在就近代售点办理，办理时除提供订单号外还须持订票人身份证件原件、取票人身份证件（原件或复印件）及乘车人身份证件（原件或复印件）。购学生票时还需提供学生证和火车票学生优惠卡。

　　此外，为记住订票成功后系统返回的订单号，旅客最好在订票前准备好纸和笔以及时记录。

　　车票实名制

　　南宁铁路局自2012年1月8日零时起，实行购票实名制。

　　购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车（但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外）。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。车票实名制的实行范围、售票及验证检票方式以车站公告为准，但学生优惠票、残疾军人或伤残人民警察优待票、使用残疾人专用票额的车票均需乘车人的有效身份证件及规定的证件。丢失或未携带有效身份证件的旅客，须在车站铁路公安制证口办理临时身份证明。