对于马上就要到来的国庆中秋黄金周，不少车友都计划自驾出游。面对庞大自驾游车友，旅游景区准备好了吗？他们将为车友们提供怎么样的服务？近日，记者联系了区内部分热点旅游景区，为车友们一探究竟
山水桂林：进城路口均设自驾服务点
桂林市一直都是广西旅游最为热门的地区之一，不少车友也将国庆中秋黄金周的出游目的地选在桂林。桂林市的旅游部门对此将作什么准备呢？
近日，记者致电桂林市旅游服务咨询中心了解情况。工作人员介绍说，今年适逢国庆中秋8天长假，估计届时将有大批自驾车游客进入桂林市内各大景区游览。为此，他们将在三个主要的进城路口设置自驾车咨询服务站。第一个为桂阳路自驾车咨询服务站，地址在桂阳公路雁贸加油站内；第二个为桂黄路自驾车咨询服务站，地址在桂黄公路八里街加油站内；第三个服务点则是机场路自驾车咨询服务站，地址是机场路顺风加油站内。
工作人员介绍，站内将摆放专用旅游信息资料箱，内设桂林旅游宣传资料供自驾车游客免费索取。墙面会悬挂桂林旅游示意图，并配备了先进的电脑信息查询系统，更方便自驾车游客现场进行咨询。还将发放新版的《桂林旅游一图通》等旅游宣传资料，开展交通指南等服务。
除此之外，工作人员还会送上咨询服务卡，上面列有桂林所有咨询服务站（点）的地址、电话和分布图，并为自驾车游客送上标有驾车线路以及加油站、收费站、路标提示的自驾车旅游服务卡。对于驾车到桂林的自驾车游客来说，进入桂林前到自驾车旅游咨询服务站进行目的地了解，可以解决不少问题。
风情北海：汽车旅游营地可应急
每年的黄金周，北海都以美丽的滨海风光吸引着众多区内的自驾车游客。近年，随着渝湛高速和广湛高速的贯通，自驾游大军里，更多了外省车友的身影。
为了更好地服务车友，当地旅游部门介绍说，在国庆黄金周期间，将在自驾车游客进入北海的北铁收费站、滨海公路收费站为游客免费发放《北海自助游指示》。同时，为了切实做好以自驾车为主要对象的服务工作，各景区、公共场所、酒店还专门设立了党员服务岗。而每年黄金周，北海的酒店住宿经常爆满，经常有游客找不到酒店床位的情况发生。据当地旅游部门介绍，车友在黄金周期间遇到住宿紧张的情况时，一个叫“汽车旅游营地”的地方就可以解解燃眉之急。目前，占地91亩的“田野汽车旅游营地”景区已经基本成形。里面除了建设有蔬果基地外，还已建成汽车露营区、房车营地区、标准停车场及营地配套服务、餐饮服务区、娱乐服务区等。有简易住房、浴室、餐厅、帐篷等设施设备，车友可在那里获得自驾车驻扎的各种服务。该营地位于北海市滨海大道中段，离北海市8公里，距银滩国家旅游度假区4公里，距南北高速公路出口4公里。
在北海，可游玩的项目还不仅仅只是到海滨浴场游泳、到海边看海。当地旅游部门还介绍，现在北海开通了至越南下龙湾的国际客运班线，自驾车游客可将车辆泊在北海，在办理合法的出入境手续之后，改乘跨国班车，过过出国瘾。
秀美贺州：自驾车营地有别样体验
贺州的姑婆山景区是近年来热门的旅游景区，对于自驾车游客，今年他们准备了什么样的服务呢？
贺州市旅游局市场开发处的负责人就介绍说：每年黄金周，贺州都将迎来大量的广东游客，这些自驾车游客对于贺州交通并不太了解，因此今年将在入城主路的灵峰收费站设置自驾车服务点，在该点发放交通示意图、景区简介图等资料。
而在姑婆山以及紫云洞景区，还针对自驾车游客设置了设施完善的自驾车营地，营地可以为车友提供篝火晚会等活动，在餐饮方面提供快速食品、风味小吃等极具地方特色的服务。在营地里，如果车友喜欢，还可以自己搭建帐篷住宿，也可以租用营地的临时帐篷，费用二三十元一个晚上。营地方面还可提供250～300个车位供车辆停放，且有保安值守，车友大可放心车辆停车问题。
围着篝火赏月、载歌载舞、住帐篷……这样充满野趣的自驾游体验，相信会让不少车友沉醉其中，更有着全新的假期快乐体验。
魅力防城港：汽车趣味竞赛比实力
驾着车子远行去看海，这是很多自驾车车主热衷的项目。今年的国庆黄金周，在防城港，当地的旅游部门就为车友们准备了这样的自驾车看海的旅游大餐，车友们不仅可以在大平坡看海，还可以在沙滩上进行汽车趣味竞技。
据防城港当地旅游部门工作人员介绍，国庆节当天，在江山半岛旅游度假区白浪滩（大平坡）将举办一场有趣的汽车竞技比赛。车友们可以报名参加细心驾驶赛、倒车耐力赛、往返直线竞速赛、绕桩驾驶赛等。
除了为自驾车游客准备别开生面的活动之外，当地旅游部门表示，将在防城港口区、防城区等多个景区设立旅游咨询点，提供相应的应急服务。
长寿巴马：旅游集散中心可帮忙
寿乡巴马是近来较为热门的自驾车旅游景点，有百魔洞、长寿宫和百鸟岩为代表的岩溶洞群体及天坑群，还有逶迤绚丽的盘阳河风光和湖光山色的赐福库区千岛湖风光。
针对于每年快速递增的自驾车游客，巴马旅游局办公室的工作人员表示，巴马旅游部门将在入城口设立旅游咨询点，还将在县城的寿乡文化广场开设旅游集散中心：在该中心自驾车游客可以通过影像资料了解巴马各个景区的概况，同时还可以获取详细的线路图。
巴马当地旅游部门还针对自驾车游客车辆多、人员多的特点，建议车友可到距离县城15公里，地处巴凤二级公路旁的百马村坡纳屯住宿和游玩。据介绍，该屯建设了完善的农家乐景区，同时有大量的空地可供自驾车游客停放车辆。在住宿方面，车友既可以自己搭帐篷，也可以入住农家小院，避免了入住县城酒店车位紧张，同时出入县城主干道交通不便的麻烦。
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自驾游遇问题 12301旅游服务热线可帮忙
自驾车出游在外，往往会遇到很多问题。在以往，按照常规经验，拨打区内各个景区的旅游质量监督所电话是最好的选择。不过，在实际旅游过程中，自驾车游客要记住各个景区的服务电话并非易事。有无简单的方法进行旅游服务投诉和咨询呢？
近日，记者咨询相关旅游部门后，得知广西壮族自治区旅游局于2008年12月26日在南宁正式开通12301全国旅游服务热线。这是继北京、天津、山东之后，中国第四个开通全国旅游服务热线的省份。游客遇到相关的旅游问题，不用再费心查询当地旅游投诉部门电话，只需拨打统一的接入号，12301热线就可以接受投诉，也可以将投诉转达到各地具体的旅游投诉处理部门。
12301旅游服务热线为24小时服务热线，数据内容涵盖旅游目的地、旅游景区、旅行社、餐饮场所、住宿场所、旅游目的地交通、旅游商品、娱乐线路、旅游政策法规等。游客可用固定电话、小灵通，移动、联通手机拨打该热线，便捷地了解相关旅游信息。游客在广西区内拨打12301热线，只需支付市话费用。
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