疫情之下，广西旅游业如何度过寒冬？听听业内人士怎么说

　　疫情之下，广西旅游业如何度过寒冬？听听业内人士怎么说

　　往年热闹的春节黄金周，今年在新型冠状病毒感染的肺炎疫情的阴影下变得冷清。旅游业整体停摆。旅游行业该如何自救，渡过难关？日前，南国早报客户端记者采访了旅游业内人士。尽管行业受挫，但大家都在努力解决问题，在逆境中寻求机会，对未来依旧充满信心。

　　旅行社

　　业务暂停，亏损严重

　　“具体损失还在计算中。”南宁中国旅行社总经理黄洪流说。作为广西东南亚市场的包机商，该社旗下共有泰国曼谷、普吉、清迈，越南芽庄、岘港，柬埔寨等6条包机航线。1月27日，该社飞完最后一个航班后，暂停了一切组团业务。由于涉及到客人退团、已垫付的成本等多个部分的损失，该社目前还没有统计完具体损失金额。

　　▲ 自治区文化与旅游厅下发的关于关闭景区的文件

　　不可抗力因素，让广西和平国际旅行社也有近900人退团，估算损失上百万元。该社总经理陈芸介绍，近期，他们一直在与境外的航空公司、地接社沟通、协调，争取将损失降到最低。

　　陈芸说，目前疫情还在持续，旅游行业具体开工时间尚不能确定，但一季度的亏损不可逆转。加上不少国家出台了禁止中国游客入境的规定，出境旅行社如要恢复状态，需要较长时间。

　　广西中国旅行社副总经理潘予瑾透露，叫停组团业务后，给运营成本增添了较大压力。除了要支付员工的生活最低保障，还有水电，通信，租金等费用，要有稳健的现金流才能支撑下去。接下来几个月是旅游业的寒冬，旅行社要先活下来，才有打“翻身战”的希望。

　　景区

　　“寒流”来得猝不及防

　　南宁青秀山景区旅游和经济发展局副局长廖蓓告诉记者，为“征战”春节黄金周，该景区推出灯展、郁金香花展多项活动，投入较大的财力、物力、人力。灯展1月17日正式开放，23日就接到通知停办，26日更是关闭了整个园区。“这场‘寒流’来得猝不及防。不懂疫情什么时候能结束，景区何时能重新开放。届时郁金香肯定凋敝了，灯展还能不能继续展出，现在还没法预估”。

　　除了前期投入基本打了水漂，门票收入方面也是一块大的损失。据了解，近几年来，该景区仅大年初一这天的入园人数都超过10万人次，今年，这笔收入基本没了。

　　▲ 南宁青秀山景区的迎春灯展才开放几日就被叫停

　　南宁凤凰谷景区总经理肖自军说，去年景区对步道、装饰等软硬件进行了升级，投入较大，本希望今年春节黄金周能迎来开门红，没想到遇上疫情，“除了1月25日(大年初一)有百来名游客，26日(大年初二)就一直关闭至今。”

　　北海汉闾文化园是一家开业刚三年的新景区。景区相关负责人告诉记者，景区去年底投入上百万元，准备在春节黄金周举办“江湖绝技节”和灯光秀，谁知遭遇疫情，“景区现在没有任何收入，还有人工工资等各项开支，不懂能撑多久。”

　　▲ 北海汉闾园景区准备的江湖绝技节目前已无“用武之地”。

　　应对

　　在挫折中努力寻找机会

　　纵使遭遇挫折，记者了解到，不少旅游人士并未就此绝望，他们的应对措施是“走一步看一步”，期待疫情过后打一个翻身仗。

　　廖蓓告诉记者，今年只能密切关注暑期、国庆等几个公共假期，看能不能有翻身机会。

　　肖自军则认为：“不要只盯着损失看，而是要努力发现其中孕育的机会。”他说，凤凰谷景区是南宁少有的生态型景区。疫情过后，市民和游客对健康、绿色的需求会更大，他会调整发展思路，加大发挥景区现有优势，在自然生态、绿色健康、森林康养等方面做文章。

　　此外，肖自军告诉记者，政府有关部门已对景区进行了问卷调研，掌握疫情对旅游景区经营的影响。“有政府部门的扶持，加上我们自身的努力，相信一定能走出困境。”

　　潘予瑾也期待政府能给予旅游行业一定的支持。如退还旅行社的部分保证金，保障资金流。

　　旅行社也要利用这段停摆时间历练团队。比如做一些内部培训，提高员工素质；也可重新优化内部结构。按照对局势的判断提前与供应商连接，开发一些多样性的旅游产品，静待解禁令到来。

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