南宁市长热线开通近8年接听群众来电81万个

　　5月6日下午，南宁市政府新闻发言人向记者透露，该市市长热线公开电话开通将近8年来，共接听群众来电81万个，受理有效来电30万个，为民办实事5.3万件，办结率达100%。

　　据悉，南宁市市长热线公开电话于2001年11月11日正式开通，至今已运行了7年多。南宁市高度重视市长热线公开电话，将此项工作纳入政府工作目标管理考核，“一把手”亲自抓，做到每个职能部门、社会运行的各个环节都各司其职、有机运转，不推诿扯皮。对于一些社会难点问题，各单位密切协作，加强配合，一抓到底。如今，市长热线公开电话已成为市民诉求的重要通道，每周接到有效来电约1000多个。据今年第五期“市长热线简报”反映，3月份，群众来电主要集中反映了三大热点问题，分别是治安管理、卫生管理以及违法建设等问题。