德保县在开展党的群众路线教育实践活动中，结合“一个超百亿、四个超十亿”的工业发展思路和实现“再造一个工业德保”的目标，把服务企业、发展产业作为践行群众路线的举措，在“广”、“深”上下工夫、在“实”、“快”上求效率、在“质”、“效”上寻突破，打造工业经济升级版。一季度，全县规模以上工业总产值实现19.76亿元，同比增长57%;规模以上工业增加值实现7.89亿元，同比增长44.3%。
征求问题求“广”求“深”。在征求范围上，重点征求道路、水利、电力、公共配套设施等基础设施建设方面，生态环境、安全生产、社会治安、征地拆迁等影响社会和谐方面，思想作风、工作作风、纪律作风等行政效能方面的问题。在征求方式上，“点对点”征求与集中座谈相结合。通过现场走访调研、发放征求意见表等多种方式开展全方位征求企业意见，县主要领导和分管领导多次到华银铝业公司、足荣工业集中区等进行实地走访解决难题，实行县人民政府与企业定期周对话制度，每季度召开全县工业企业负责人座谈会，集中查找问题、梳理问题、交办问题。截至目前，全县共征求到26家企业提出的融资、用地、供电、交通等方面问题64个。
解决问题求“实”求“快”。针对企业提出的电价高、征租地难、融资难、治安乱、基础弱等问题和诉求，该县快速分类梳理，一一破解：针对硅锰合金企业市场价格低、生产电价高，大部分企业停产减产的问题，县政府积极协调电力部门在枯水期对重点行业企业实行0.4元/度的优惠电价;在征租地方面，实行先租后还的矿山供地模式，取得了矿山开采与土地保护的共赢，已经完成了华银铝征租地1000多亩，解决了华银铝生产原料供应问题;为解决发展资金难题，该县深化和广西金融投资集团的融资担保服务合作，县政府增加1000万元融资担保基金，通过合作平台能够提供4亿元的贷款担保。充分利用百色市助保金贷款政策，4家企业获得贷款授信额度近7000万元;深入开展“平安企业”创建活动，加强企业内部安全和周边治安环境大排查，加大对敲诈、勒索等违法行为的打击力度，打击盗采盗运矿产品的行为，解决环境治安难题;加快园区规划布局调整，将那甲石材产业园区作为农民工创业园区一期工程，实施园区道路和水利改道项目，同时加快推进足荣园区污水处理厂及配套污水管网工程。
服务企业求“质”求“效”。推行微笑、贴心、专业、主动、星级“五个服务”工作方法。坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象;各部门联动配合，为企业提供“保姆式”服务，特殊情况下，主动提供延迟下班，急事急办或非工作日预约办事等贴心服务;举办企业管理和项目前期工作专题培训班，为企业提供专业咨询、培训、技术支持和技术联合攻坚等服务;定期主动上门协助企业解决相关难题，建立办结反馈制度，全程跟踪落实;建立健全企业对政府服务质量的考评反馈机制，开展星级评比活动，倒逼相关部门在实际工作中不断完善服务标准、改进服务质量、提升服务能力。 □陈仁宝 王大理
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