宁明县群众信访服务中心连续三年荣获全区“人民满意窗口”单位

　　2021年12月31日，自治区信访局关于2021年度全区“人民满意窗口”评选结果出炉。宁明县群众信访服务中心榜上有名，这是该中心连续3年荣获全区“人民满意窗口”单位，也是崇左市唯一实现蝉联两年以上的单位。

　　2021年，该县各级信访部门坚持以人民为中心，切实履行“为民解难 为党分忧”政治责任，着力在信访基础设施标准化、基础业务规范化、队伍专业化的“三化”建设上狠下功夫，开展微笑服务、承诺服务，切实改进工作作风;创建党员先锋岗、壮语服务窗等，提供规范高效窗口服务，推动问题化解到位，群众对信访工作满意度不断提高;结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，深入开展“n+五访”的领导干部下基层大接访活动，面对面倾听、解答、受理群众诉求;创新大榕树课堂调解、乡贤调解、老干部调解等民俗调解模式，多形式化解矛盾纠纷问题;大力推行网上信访，让数据多跑路，群众少跑腿。(邓兰凤 郑中生)