平桂讯 为落实近期国务院“一网 一门 一次”文件精神,为全面优化营商环境,营造市场主体活力竞相释放、创新创业蓬勃发展的良好局面,推动平桂经济高质量发展,平桂区从受理程序、审批手续和技术支持入手,采取强有力措施,多措并举持续优化市场准入环境。
——限时办,优化程序实现“两天办结”。材料受理后多久才能拿到营业执照,是申请人最关心的问题,也是该区优化市场准入环境要解决的第一个难题。在平桂区辖区,货运经营者众多,这些经营者往往是办理道路运输许可证需要提供营业执照时,才匆忙前往工商所提交办照材料,虽然工作人员再三承诺,执照打印出来之后会第一时间通知申请人,但没有执照就无法办理许可证,没有许可证就无法上路,眼看着车子搁置拉货机会流失,心急如焚的经营者几乎每天都往工商所打电话,询问办照进展。改革从痛点着手,2018年3月,该区全面推进办照时限压减工作,市场主体注册登记办结时限从原来的5天,压减到2天,压减率高达60%。为了保证营业执照能在办结时限内发出,该区在强化工作作风、提高工作效率的基础上,进一步优化营业执照受理程序,一是将服务前移,采取在村(居)委办公室留置场地证明模板、办照指南及工商所咨询电话等方式,让申请人不出村即可备好办照材料,在实现申请人“少跑腿”的同时,也让工作人员“少动嘴”,节省了大量的前期告知时间。二是优化办照中服务,提高填报效率,为了让申请人更好地理解申请表填写要求及方法,该区通过分类提供填报模板、标红关键易错信息、老年经营者全程指导等方式,全力压减申办材料填写时长,目前,每个申请人填报办照材料的时间基本上控制在半小时以内,为后期录入执照信息、打印营业执照争取更多时间。
——一窗办,“审核合一”简化审批手续。从接收办照材料到颁发营业执照,要最大程度压减时限,就要最大程度简化手续,该区抓住审批环节中的“人数”做文章,全面推行“审核合一”,受理人、核准人、打印人、颁发人,一人通办,办照效率大大提升。该区工作人员张红梅表示,“实行审核合一,是优化市场准入环境改革幅度最大的措施,它打破了以往必须由第二人签字才能核发执照的惯例,大大提高了营业执照办理的流畅性。”她说,“基层工商所所长经常要外出执法或者参加会议,在审核分离的情况下,如果所长不在,即使营业执照信息已经全部录入,按照法定程序,仍然无法出照,不利于市场主体发展。实行审核合一以来,我们前台工作人员在录入办照信息之后,就可以直接签字颁发执照了,在审核合一的助力下,限时两天办结正在向当场办结迈进。”实行审核合一前,该区办照后立等可取的比例不足3%,实行审核合一后,该区超过10%的执照实现了“一窗受理、一人通办、立等可取”。为了保证审核合一有效落地,该区组建了专门的“注册登记微信群”,及时回答窗口人员的疑问,组织窗口人员相互学习,准确把握办照相关法规,确保审核到位,严防审核工作出现错漏。
——自助办,“智能填报”强化技术支持。“限时办结”、“审核合一”很大程度上解决了市场准入的速度问题,但在当前群众创业热情较高、市场主体激增的情况下,“排队办事”依然是优化市场准入环境中亟待解决的问题。2018年6月,该区注册登记自助填报系统落地沙田工商所,申请人可通过自助系统,自行核准企业名称,提交办照材料,省去了排队的时间。6月22日,该区发出贺州市首张自助填报营业执照,启用当天,新系统吸引了许多经营者的围观,看着申请人在工作成员的指引下提交材料并顺利领取执照,他们纷纷表示,“现在到工商部门办事,智能化程度越来越高了,打开微信公众号,就可以跳转年报、查询办事指南;办理注册登记,又多了自助系统助力,免去了排队之苦,办照效率直线上升。”
2018年上半年,平桂辖区新增个体工商户1479户,同比增长30.76%;新增企业335户,同比增长28.35%;新增农民专业合作社43户,同比持平,市场主体稳健增长。目前,该区实有市场主体总量15493户,其中个体工商户11896户,企业3184户,农民专业合作社413户。( 杨剑平 陈楚玲 韦佳玲)