“柳江国税办税服务进入‘高铁时代’了。”柳江县某汽配有限公司财务负责人感慨道。今年以来,柳江县国税局实施办税服务提速增效后,各项涉税事项办理时间减少一半以上。
据介绍,以汽配生产经营为主营业务的企业,在柳江县有120多家,需开的各种涉税外出经营证明或办理验票业务,每年都有近千次,以往审批、签字、盖章等相关流程,每项都需要3至4天才能完成,现在当场就能办完。
今年开始,该局积极响应国家税务总局“便民办税春风行动”主题实践活动,在深入开展党的群众路线教育实践活动过程中,针对存在的问题和不足,边学边改、边查边改,即知即改、立行立改。该局按照“窗口受理,内部流转,限时办结,后续监管”的原则,凡涉税事项能当场办结的当场办结;部分“走程序”的涉税项目实行“先办后审”,先由窗口当场办结,事后按规定程序审核;确需审核、审批的当场受理,限时办结,全面简化涉税事项办理程序。
“身在窗口,就要经常用‘假如我是纳税人’的思维换位思考,以纳税人的需要为出发点为纳税人办税。”柳江国税局局长赖端明表示,办税员要在提高业务素质上下功夫,切实让广大纳税人感受到“春风行动”的温暖。