富川国税：打出便民办税组合拳

　　富川讯　富川瑶族自治县国税局积极开展提高办税服务效率，减轻纳税人办税负担的“便民办税春风行动”，打出便民办税措施“组合拳”。

　　充分发挥值班长的岗位作用，办理纳税人的咨询和开展税收政策宣传。通过现场解答或现场咨询12366服务热线的方式，为纳税人提供及时、准确的咨询服务。精简报送资料，提升办证效率。对纳税人办理税务登记所需提供的资料除系统显示必录项的资料外，一律简化，不得额外要求纳税人提供;对于资料齐全的予以当场办结，对于当场未能提供的资料事后能补正的也予以当场办理。整合一次性告知事项内容。将纳税人在办税过程的权利和义务，税务管理规定，发票管理规定等涉及纳税人利益的相关内容统一印制成告知事项通知书。大力推行办税免填单服务。按照办税免填单服务的工作要求，全面实行免填单办税服务，极大地减轻了纳税人表单填写过多的负担。提高纳税人发票领用的工作效率。前台发票管理窗口直接受(办)理发票的验旧和发售;纳税人需要改变发票用量或改变发票使用面额的，严格按照“窗口受理，内部流转，统一出件”的原则，通过窗口受理人和税收管理员直接沟通协调，共同解决纳税人的用票需求。

　　自行动开展以来，该局办税服务厅共受理办结纳税人的咨询15人次，准确答复所咨询的问题20件;为纳税人提供免填单服务3000多次;税务登记当场办结率100%;发放一次性告知事项通知书200多份;为纳税人完成发票增量提供服务20次。　　　(何毅　李新武)