扶绥县地税局优化纳税服务营造和谐征纳关系

  本网扶绥讯一是推行多元化纳税申报方式,为纳税人提供优质服务。推行自助办税、同城通办、“免填单”等服务方式,推广使用税控收款机,推广广西地税网上税务局、网上申报和财税库行横向联网系统,大力推广使用银行卡、电子结算等方式缴纳税款,缩短纳税时间,降低纳税成本。二是积极推进纳税服务平台建设,科学调整功能配置和网点布局,加速各级办税服务厅硬件标准化和软件规范化建设,进一步对东罗税务分局办各服务厅标准化进行布控改造,完善各分局办税服务厅标准化设施建设。三是建立纳税人学校和纳税人权益维护中心,为纳税人提供学习培训、税企沟通和权益保障的新平台;把纳税人是否满意和追求税收征管效能最大化作为评判服务质量的标准,从纳税人不满意的地方改起,实现征纳双方共赢,营造和谐的征纳关系。四是完善监督考评机制,为公正执法提供有力保障。建立健全办税服务厅监督考评机制,完善包括限时服务、延时服务、预约服务、首问责任在内的服务质量考核机制,严格实施统一的税收政策,做到公正执法、“阳光收税”。