环江县地税局改进税法宣传措施提升纳税人满意度

　　今年以来，环江县地税局针对上年度开展纳税人满意度测评结果“税法宣传”这一项纳税人满意率较低的现状，该局切实采取三项措施改进税法宣传措施提升纳税人满意率。

　　一是丰富宣传内容。及时公布税收法律、法规、规章和规范性文件，及时曝光税务违法案件，多宣传纳税人的权利，提高依法用税的透明度，让纳税人知道自己缴的税都用在何处，增加纳税人的自豪感和自觉性。二是完善宣传形式。通过主流媒体增加税收宣传的内容，发挥网络优势开展税务咨询、办税指导等，利用纳税人学校和税收宣传教育基地，举办税收知识竞赛，调动社会公众学习税收知识的积极性;利用国地税联合办税平台、电子显示屏、短信平台、税收政策公共邮箱、下户开展送政策送服务活动开展政策宣传;，制作税收宣传纪念品、报税台历等，标明各税种的最后报缴期限、税法常识等，将税收宣传融入日常生活中;大力宣传表彰优秀纳税人，对依法纳税的纳税人制作“依法纳税诚信法人”、“依法纳税诚信企业”牌匾等，提升纳税人荣誉感、自豪感，推动税法宣传工作。三是增强宣传时效。开展“地税开放日”活动，使社会对税务机关有更充分的了解，促进和谐社会、和谐税收。开展“税法宣传志愿者”服务计划，吸纳来自社会各方面的人士，成立一个税法援助中心，宗旨是帮助履行纳税义务，维护纳税人的税收权益，组织志愿者进社区、下企业、到市场等开展集体宣传活动和扶贫帮困活动等，树立地税部门良好的社会形象。(易连美)