港口区国税深层次服务大企业

  港口区国税局顺应大企业亟须个性化、专业化服务的合理需求,先试先行,主动作为,积极构建以“遵从引导”为基础的服务管理模式,为大企业提供标准化、专业化、个性化的深层次纳税服务,助力大企业持续跨越发展。今年一季度,该局辖区内58户重点税源企业累计组织税收收入16743万元,同比增长24.72%。

  针对所辖企业经济规模庞大、业务范围广泛、事项种类繁多、税务处理复杂等特点,港口区国税局以推进税源专业化管理工作为契机,打破了原有管理模式,变管户制为管事制,按事设岗,选拔了一批业务水平高、综合能力强、具备较高职业道德水准的高素质税务干部组成专业化的纳税服务团队,采取集中管理办税事项、集中分析税源信息、集中最优秀的国税干部为大企业提供个性化服务的“三集中”服务举措,通过纳税人学校、税企座谈会、送政策上门等方式,对大企业的复杂涉税事项进行深度辅导与针对性的风险管理,帮助大企业有效降低涉税风险。主动用足用好相关税收优惠政策,积极引导大企业投入转型升级、科技创新、节能减排等项目,增强大企业发展动力。搭建纳税服务网站、微博、QQ群等网络咨询和政策服务平台,第一时间帮助大企业解决涉税政策疑点,提升办税能力。

  大企业实行集团化运作,跨区域经营,内部交易和财务核算复杂,其涉税事项十分复杂,纳税服务需求较高。为此,港口区国税局建立了税企高层对话交流机制,及时沟通,增进税企互信。税企高层对话交流机制是指税企高层要对税源变化情况、税收政策需求等进行沟通与交流,切实解决企业发展中遇到的涉税问题。截至目前,港口区国税局领导班子已先后与核电、金川、中电等10余户企业的高层进行了对话交流,解决了企业不少重要涉税问题。同时,建立了大企业服务联系员制度,为大企业发放税源管理纳税服务联系卡,保持与大企业的及时沟通,使大企业的日常纳税服务需求能够得到及时响应和满足。