本网扶绥讯 扶绥县地税局始终坚持“规范执法 文明服务”宗旨，不断拓展服务领域，创新服务方式，完善服务手段，提高服务质量，以“规范执法年”、“ 文明服务年”活动促增收取得显著成效 。一是抓税收执法监察工作，拓展社会民主监督渠道。依托依法行政示范单位的创建平台，完善《税务行政处罚裁量权实施办法》，增强地税干部规范执法、依法行政的意识和自觉性，有效拓宽了纳税人对地方税收工作的民主监督渠道，提高了税收服务工作效能。二是抓制度建设和落实，建立促进行业作风不断优化的长效机制。围绕税收征管、减免税管理、纳税人涉税文书受理等各项工作流程，相继制定有关各项管理制度，税收服务工作实现了制度化、规范化、精细化、程序化，有效地支持了纳税人又好又快发展。三是抓规范化服务，全面提升税收服务质量和效率。开展“四个规范，四个满意”活动。推行“文明办税八公开”、“首问责任制”、“一次性告知制”、“限时办结制”、“服务承诺制”;全面简化工作程序，税费征收“一窗式”服务，涉税事宜“一次性告知”服务;全面推行服务受理“零推诿”、服务效率“零积压”、服务质量“零差错”、服务态度“零投诉”的“四零”标准，提升服务质量。四是抓行业纳税辅导，支持纳税人又好又快发展。针对各行业税收业务的特点，不定期对纳税人进行相关税收政策培训辅导，目前，该局共举办分行业纳税人辅导培训班21期，促进了依法治税，增进征纳双方相互了解与支持，深受纳税人好评。五是抓税收宣传，增进社会各界对税收工作的理解和支持。深入开展“税收宣传月活动”和“便民办税春风行动”，有重点、有针对性地把各项税收政策通过媒体、短信、微信、网络等方式及时送到纳税人手中。截至11月14日，该局组织收入工作共入库48259万元，同比增收5650万元，增长13.26%。(黄泳飞 罗红媚)
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