民生银行:小微金融向集约化经营转型

6月上旬,民生银行小微金融2.0版将陆续在全行推广

  “民生银行处在小微金融发展的新阶段,正从粗放式增长方式向集约化经营转变。”民生银行小微金融部总经理赵志敏表示,在经历了近几年的飞速扩张后,民生银行正在全面推进小微金融2.0版建设,以实现小微金融业务质的提升。

  赵志敏认为,民生银行小微金融的“品质”体现在这几方面:实施流程再造,小微金融2.0版应运而生;加强科技IT对小微金融流程再造的实施,通过系统固化流程;优化行业结构,细化行业,实施退出进入结构调整;优化客户结构,推出微贷类产品,客户层级逐步下移;搭建全维度产品服务体系,探索投资、融资、结算、互联网产品四位一体的产品供给模式;打造全维度全流程的售后服务体系;小微渠道建设不断健全,通过有形物理网点和网络现代化构建网状立体服务平台。

  2013年,在各类金融机构进入小微金融领域、互联网金融方兴未艾的情况下,民生银行实施小微金融业务的流程再造,围绕小微风险、规划、销售、作业、资管、售后等6大模块,着力实现“标准化管理、模块化生产、规模化开发”。今年3月,民生银行小微金融售后服务系统上线,为打通流程环节、贯联6大模块奠定了基础。5月开始,小微金融2.0版在南京、天津和西安3家分行试点实施,经过评估验收后,将于6月上旬陆续在全行推广。

  小微金融2.0版落地,还对民生银行分行转型产生了巨大的推动作用。从试点情况看,相关分行的组织架构更加清晰和固化,分行的规划制导开发能力、集中销售能力进一步增强,售后服务和综合开发水平也不断提升。