股市最近两年颇为冷清,大盘不断走低,股民亏损严重。与行情冷清相比,券商之间的佣金价格战这两年却打得火热。为了规范市场竞争行为,去年12月,包括广西在内的多个省市的证券业协会纷纷出台“最低佣金标准”。如今一年已过,“最低佣金”给证券市场带来什么,佣金价格战是否硝烟散尽,其对股民来说有何利弊?一方面,股民缺乏投资知识普遍亏损,另一方面,券商的服务质量有待提高,残酷的价格战后,以往“靠天吃饭”的券商们有何反思和创新?
1
奇
散户佣金比机构还低
“去年券商佣金价格战打得激烈的时候,我到所开户的证券公司‘威胁’要转户,要求券商降低佣金,我特意狠狠杀价,没想到券商竟然同意了。”邕城股民王先生告诉记者,他的资金量不算很大,原来的佣金水平是0.2%。去年听说券商佣金价格战打得激烈,他就跑到营业部,说不给降低佣金的话就转户,券商起初说给他降到0.15%,他坚持要降到0.06%,没想到券商不到10分钟就同意了。不过,这样低的佣金能维持多久,他心里也没底,觉得券商过段时间很可能重新调高他的佣金。
“残酷的佣金价格战后,一个资金量在一二十万元的散户可以享受到的佣金水平,在几年前连资金上千万元的机构客户都无法享受到。”一位证券业内人士向记者透露,根据相关统计,基金在券商的分仓佣金通常在0.08%左右,几年来基本没什么变动,如今有的散户享受到的佣金水平低于这个数,这在以前是不可想象的。
该人士告诉记者,2006年和2007年股市行情火爆的时候,很多人到证券公司排队开户,那时候券商对新股民一般按照0.3%的上限收取佣金。
“那时候行情火,开户的人太多了,连卖菜的阿姨都忍不住跑来炒股。”这位业内人士说,这好比鱼塘里到处都是饿疯了的鱼,用普通的鱼饵甚至不用鱼饵都能钓到鱼,券商自然不会给股民低佣金。当时只有大客户才有谈佣金的资格,而现在很多几万元甚至几千元的小散户也要求下调佣金,“真是乱套了”。
至于为何有的散户佣金水平低于机构,这位业内人士透露,除了基金,有的机构的佣金其实也不低。本来机构资金量大,是可以争取到低佣金的,但由于某些机构用的是“阿爷的钱”,相关的负责人并不心痛,他们可以从券商那里得到数额颇丰的返佣,因此乐意给券商收取不低的佣金。
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哀
价格战后券商伤痕累累
“证券行业以前被认为是高薪暴利行业,如今却逼得众多从业人员转行,此刻的情景,只有‘凄凉’二字可以形容。”资深业内人士刘先生向记者透露,最近两年南宁新开设了很多证券营业部,扩容规模几乎与过去20年相等。市场是有限的,证券营业部数量快速增加导致券商竞争日趋激烈,价格战成为抢占市场占有率的重要手段。
刘先生表示,新营业部除了开发那些还没炒过股票的人群,最快捷的方式就是挖那些老营业部的客户,其中比较流行的方法,是挖那些老营业部的中高层管理人员或客户资源较多的经纪人,一些老营业部的中高层管理人员跳槽到其他营业部,动辄拉来上千万元甚至上亿元的客户资金,好处就是当上新营业部的老总或高层管理人员。
“我认识某券商原来的两个中高层管理人员,带着客户跳槽到别的证券公司后,立马就当上了营业部老总。”刘先生告诉记者,靠拉老营业部的中高层领导,顺便拔出萝卜带出泥拉来客户,这是新营业部便捷的做法,但毕竟客户数量还是相对有限,而证券公司总部对营业部包括新设立营业部的考核是非常严格的,于是,靠低佣金拉客成风。这两年来的佣金价格战非常激烈,证券公司之间互相拉客户,最直接的“武器”就是降低佣金,毕竟佣金对股民来说是最现实的东西。
激烈的价格战,给股民带来了低佣金,几年前普遍实施的0.3%的高佣金如今已经很少见,而给券商及从业人员带来的,则是痛苦。
上市公司的业绩报告显示,券商在今年前三季度的业绩普遍出现下滑,有的券商甚至在第三季度出现不小的亏损。与前几年的风光相比,券商如今的日子不太好过。证券从业人员林先生告诉记者,在券商的成本中,“规费”(交易所费用及相关税费等)占比约0.02%,再加上营业部员工工资开支、场地租金和设备维护及折旧,还有一些额外的开支等,0.06%的佣金对于券商来说,已经没有多少赚头,如果收取股民的佣金比这个水平更低,券商几乎是在做平本甚至赔本赚吆喝的买卖。
“如今有的股民降低佣金的要求很过分,根本就不想给我们赚钱,再这样下去,我们的日子可怎么过?”证券经纪人张先生谈到佣金价格战时满脸愁容,他认识的一些经纪人朋友,有的已经被迫转行。“能不转行吗?有的证券经纪人现在一个月才拿几百元钱,勉强够吃饭,没有余钱付房租,更不用谈买房交首付,难道叫我们露宿街头?”
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惊
腥风血雨后的急风暴雨
腥风血雨式的价格战后,迎来的是急风暴雨式的“整顿”。
恶性的佣金价格战终于引起有关部门的重视。去年12月份,不少省市的证券业协会下发了关于规范市场竞争行为的有关通知,最直接的就是规定“最低佣金”,券商给股民(主要是新开户或转户的股民)佣金不得低于“最低佣金”。
记者在广西证券业协会下发的有关通知看到,《通知》要求南宁市证券佣金费率不得低于0.13%,柳州市佣金费率不得低于0.14%,桂林市佣金费率不得低于0.15%,河池、崇左、防城港、钦州、百色、来宾等地的佣金费率不得低于0.18%。
在相关《通知》里,有关部门表示,部分营业部出现以低于成本的价格收取佣金、赠送礼品或礼券、提供非证券业务性质的服务等不正当竞争行为,扰乱了公平竞争的市场秩序,严重影响了辖区证券经营机构的健康发展。对违反《通知》规定的,要责令改正,采取相应的监管措施:情节轻微的,约见营业部负责人警示谈话;情节严重的,追究营业部负责人责任,给予相应的行政监督管理措施。
如此看来,券商要想继续搞佣金价格战,行为上是有所顾忌的。不仅如此,券商相关人士对佣金价格战这个话题也颇为敏感,接受记者采访的券商人士均要求不透露其姓名。一位证券业内人士告诉记者,前段时间某券商来广西开设营业部,接受记者采访时发表了关于佣金价格战的“不当言论”,在业内引起轩然大波以及一些“不良的后果”,现在大家都不敢对外界过多谈论有关佣金价格战的话题,以免引火烧身带来不必要的麻烦。
据了解,相关部门对券商佣金恶性价格战的干预并非第一次。早在2002年,证监会就发布过相关通知,相关负责人当时表示,强行压低佣金不利于证券公司自身发展,证监会坚决反对任何形式的不正当竞争。
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疑
“最低佣金”能守多久?
“最低佣金标准”已经实施一年,券商是否真的严格执行?散户现在还能获取很低的佣金吗?记者近日以股民身份进行了解。
兴业证券南宁营业部的工作人员对记者表示,现在跟去年不一样,去年有的散户可以享受到0.06%甚至0.05%的低佣金,现在按照相关规定,客户资金量要超过1000万元才能享受低于0.13%的低佣金。
湘财证券南宁营业部的工作人员听到记者打听转户能不能享受低佣金后,首先问记者知不知道证券业协会规定“最低佣金”的事情。他表示,“现在整个南宁市的证券公司都实行这个最低佣金标准,谁违规谁就挨处罚,就算股民的交易很活跃,我们也会执行行业协会提出的最低佣金标准,没有什么变相的优惠”。
按照《通知》的要求,新开证券账户的佣金按照证券营业部备案并公示的佣金标准执行。对于《通知》印发执行前的存量客户,若收取的佣金低于佣金标准,证券营业部与客户签有佣金协议的,应在协议到期后将佣金调整至证券营业部公布的相应服务类别的佣金标准;未签有佣金协议的,应采取与客户协商的方式,提高服务质量,逐步调整至证券营业部公布的相应服务类别的佣金标准。
“从《通知》的相关内容来看,现在不仅新开户和转户的股民享受不到0.13%以下的低佣金,连原先很多享受低佣金的老股民,券商也要逐渐把佣金往上提。”一位业内人士告诉记者,现在大多数券商都比较严格地执行“最低佣金标准”,不过对于原先享受低佣金的老客户,现在一般还不敢往上调,如果今后股市行情回暖,这部分股民的佣金很可能被调高。
另外值得注意的是,有些营业部用低佣金率将客户吸引过去,往往会添加一些附加条件,比如限定一年内的交易量达到一定数额,必须几年之内不转走账户等。有些券商则会私下将佣金率重新调高,因为券商不可能长期做平本甚至赔本生意。
“‘最低佣金’标准实施一年来,虽然很大程度上规范了市场竞争,但是也饱受质疑。”相关业内人士向记者表示。上月底,香港经纪组织也建议恢复最低佣金,可见现在券商生存环境不太乐观,不过很多人质疑限定一个“最低佣金标准”,有违市场经济规律。值得注意的是,大约10年前全国范围内也经历过一次佣金价格战,当时监管部门和证券业协会也出手干预,后来随着股市回暖,佣金价格战随之结束。这轮激烈的佣金价格战后,券商如何转型,不再过度依赖佣金收入,成为摆在各大券商面前的问题。
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思
价格战后券商亟需转型
国海证券一家营业部的负责人告诉记者,很多人都以为证券业协会出台“最低佣金标准”是为了保护国海这个本地券商,其实靠“标准”是保护不了的,他认为“最低佣金标准”不是单纯为了保护国海证券,实际上单纯拼价格意义不大,恶性价格战对券商最终没什么太大好处。证券投资本来是很专业而且比较高端的事情,而不是到菜市专挑便宜的菜买。今后券商主要是要拼服务质量而不是拼谁的佣金水平低,他所在的营业部近年来也在努力提升服务质量,主要是加强投资顾问这块,依托总部的研究力量,为客户提供有价值的投资建议,而不是单纯提供传统的交易跑道。
华泰证券南宁双拥路营业部有关负责人向记者表示,中国证券市场经历了20年的快速发展,券商从仅为客户提供单一交易通道,到逐渐开始提供资讯服务但同质化程度高,其间出现了激烈的佣金价格战,但在牛短熊长的市场环境下,券商们对佣金战难以为继纷纷达成共识,并开始摸索为客户提供创新服务,尝试根据客户的个性化特点提供有针对性的服务。华泰证券南宁双拥路营业部着力在客户服务上下工夫,从通道服务向理财转型。
“券商不能再局限于提供单一的交易通道服务,而要定位于为投资者提供全面的金融理财服务。”这位负责人表示,2007年,股市行情火爆,不少券商沉醉于经纪业务爆发式增长、忙于“圈地”,华泰证券悄然启动了管理模式的重构和业务模式的转型,持续投入巨资改造中后台系统,提出了“经纪业务从通道服务向金融理财服务转型”的发展战略并快速付诸实施。据Wind数据统计显示,2010年,华泰系(华泰证券与华泰联合证券合并计算)实现5.76万亿元的代理股票基金交易额,市场份额为5.19%,经纪业务份额跃居业内第一,转型的好处显而易见。
“低佣金看似对股民有利,但最终因为券商经营环境恶劣缩减开支而影响股民利益,有的券商在交易跑道的维护费用不足,行情火爆或出现大跌时就会出现堵单致使股民无法交易。”证券业内人士刘先生告诉记者,不少发达国家的证券市场以前也经历过恶性佣金价格战的阶段,“受伤”的券商这才反思,进行业务创新转型。长期以来,佣金是我国券商的主要收入来源,甚至可以说是“命根子”,拓宽其他收入,转变经营方式,提高服务水平,成为摆在券商面前的重要问题。
“我国证券市场长期以来存在‘七亏二平一赢’的怪圈,大多数投资者都没能在股市赚到钱,除了上市公司重圈钱轻回报等原因之外,与股民普遍缺乏投资股票的知识、操作水平不足有极大关系。”上述刘先生认为,有的股民片面追求低佣金,其实如果老是炒股亏钱,佣金再低也是输家。他觉得,佣金价格战的完美结局,应该是把佣金定在一个合理的水平,券商则改变靠天吃饭的模式,下大工夫提高客户的操作水平,塑造自身品牌,而不是单纯拼佣金。