广西平南联社:多措并举提高普惠金融服务水平

  目前进入疫情防控常态期,为进一步发展农村普惠金融,强化农村金融服务,支持乡村振兴战略,广西平南联社采取多种措施,积极推进普惠金融建设工作,提升农信社普惠金融服务水平。

  一是改进服务方式,深入拓展电子银行业务。一方面使用“E挎包”移动终端,进村入户办理借记卡开卡、激活,手机银行、网上银行、短信通等电子银行业务签约及维护;另一方面加大自助机具投放和便民点的营销设立,同时使用微信公众号等方式宣传手机银行人脸识别开户。通过以上措施来不断完善金融服务手段,改善农村支付环境,提高农村金融服务便利度和覆盖面,使群众真正做到足不出户,便能享受便捷的金融服务。

  二是加强金融产品宣传力度,引导群众安全使用电子银行产品。通过开展金融消费者权益保护等活动,重点宣传网上银行、手机银行、农信易扫业务以及代收电费、学费、医保、社保等代收服务,提高群众对新型支付工具和支付业务接受度。

  三是继续秉承“便民惠民,金融服务到家”的宗旨,开展企业文化深耕业务竞赛。通过开展业务竞赛的方式,激励基层网点深入推进金融服务进村入户,有效提高农村金融服务效果。

  四是做好自助设备的消毒和维护工作。营业网点每日对自助设备进行擦拭消毒,让群众放心使用。同时安排技术人员加强巡检维护力度,提高自助设备的运转服务时效。保证疫情防控期间,农信业务正常运转。

  据了解,该联社目前共有营业网点56个,现金类(CRS和ATM)自助设备123 台,非现金类53台,便民金融服务点 232个,签约特约商户4768户,累计开通手机银行27.02万户,网上银行1.12万户,云闪付有效用户10.05万户,农信易扫895 户,实现了农村金融服务村村通。

  下一步,平南联社将不断强化金融责任担当,持续关注农村金融服务需求,不断完善农村金融基础设施建设,以更加高效优质的服务,为发展普惠金融、助力乡村振兴贡献更大力量。