“金桔滞销”之后——
一次电子商务进农村的“非典型性”实践
一株13年的金桔树，因为金桔滞销，许多果子只能烂在地里。
记者秦紫霞
实习生李旭华 文/摄
今年的春节，阳朔金桔出现了多年未遇的滞销情况，价格严重下挫。阳朔金宝乡的百里村落，几乎家家户户都种植金桔、蜜桔，依靠金桔为生的村民全受波及。十几万亩的金桔严重滞销，许多金桔烂在地里，无人采摘。在相关部门、电商企业与爱心市民们的共同努力下，一场关于电子商务进农村的“非典型性”实践在阳朔金宝乡红莲村的普通农户赵开艳身上悄然展开。
1、一片滞销的金桔林
“我家的金桔树都13年了，和我女儿一样大。”阳朔县金宝乡红莲村的赵开艳家中一直以种植金桔为生。13年的金桔老树，产出的金桔甜度最高可以达到15度以上，一直是她引以为豪的资本，也是养活一双儿女，支撑全家开销的主要收入来源。但是今年，望着家里的两亩金桔林，赵开艳就愁上心头。
“今年果子卖不出钱。”赵开艳家里的金桔林在半山腰，来回要走近2个小时。往年11月后，每天上山把金桔摘下挑下山去卖，就是赵开艳一年里最开心的事。而今年，每次上山赵开艳心里都很难过。赵开艳是个普通的金桔农户，没有农产品的加工技术，也不会促销，甚至连像样的交通工具都没有。她总是半夜搭村里人的车到距家几个小时路程的白沙镇金桔市场，把金桔换成钱，换成一年的希望。
然而今年，她的金桔卖得很不好。“以前的大果都可以卖五六元一斤，今年也就两三元，更别提小果了。”赵开艳说。她就像卖炭翁一样，在市场上一坐就是一个晚上，期盼着有人来把她的金桔买走。金桔卖不动，千辛万苦挑到了市场也不能再挑回去，只能贱卖。赵开艳说，最便宜的时候，卖过2毛一斤。
春节前夕，记者来到赵开艳的家里，沿着山路走去，红莲村的田间地头处处都是金桔树。正值金桔成熟季节，漫山遍野的金桔在枝头随风舞动，一幅丰收的图景。红莲村委的工作人员告诉记者，往年的春节前后，这里都是一派繁忙的景象，家家户户都急着收金桔，忙不过来的还得雇人帮忙收。然而今年，走遍了山野，都难以见到一个收金桔的村民的身影，只有烂在地里的金桔和前来觅食的狗。“收金桔？收了卖给谁？我雇个人收一天要80块，我的金桔收一天可能都卖不出这么多钱。”
阳朔的金桔一直驰名国内外，但由于持续的降水，今年金桔的含水量大，运到外地容易溃烂，加上流通领域的信息不对称，导致收购商锐减，阳朔金桔出现了多年未遇的滞销情况，价格严重下挫。
对于赵开艳而言，金桔的滞销不仅仅是今年没赚上钱，还意味着一家人的生活费用和孩子的上学费用都没了着落。2008年，赵开艳的丈夫因鼻咽癌去世，她没有选择改嫁，而是留在夫家独自抚养两个未成年的孩子，照顾年迈的父母。两亩金桔林就是她唯一的收入。赵开艳家里没有任何值钱的家电，有的只是满墙的奖状，这些都是两个孩子的成绩，两个孩子一个读初中，一个正在上小学。在2016年第一场寒流来临之际，赵开艳家里还有500多公斤金桔没卖出去，投入金桔生产的8000元仅收回7000元。金桔卖不出去，孩子们上学怎么办？一家的生活怎么办？赵开艳急在心里，却无计可施。
2“众筹金桔”，电子商务连通小山村
“她叫赵开艳，这是她的故事”。春节前夕，一则关于“金桔众筹”的消息在“管家网”和“鲜果管家”微信公众平台上传播开来。赵开艳500多公斤金桔滞销的消息，随以销售金桔为主题的众筹活动在微信圈流传起来。“我们通过和贫困村第一书记联系，加上实地调查和技术人员的检测，赵开艳家的金桔符合我们电商要求的绿色生态水果标准。我们也希望，通过我们的能力帮助农户将他们的农产品推广、销售出去。”“广西您的好管家”电子商务有限公司总经理刘明告诉记者。
“也许它不是你买过的最好的金桔，但一定是最甜的金桔。”通过“金桔众筹”的活动，市民们支付23.9元就可以获得2公斤赵开艳家的金桔。12个小时之内，就得到了许多市民的支持，“众筹金桔”就销售了一半。7天内，200多份“众筹金桔”成交，赵开艳家的滞销金桔被“管家网”电商平台按比市场价格高一倍的价格收购了。这个价格中，除了金桔的市场价，还包含着许许多多市民对赵开艳一家的关怀。
春节前夕，“管家网”电商平台将扣除成本的众筹所得全部给了赵开艳，以资助她两名成绩优异的孩子。赵开艳的金桔之困得到了解决。为了帮助她的金桔不再受到市场价格波动的困扰，并促进对金桔初级农产品的粗加工，获得额外的价值，赵开艳家的金桔也被另一家爱心企业做成了“金桔蜂蜜茶”。目前，蜂蜜茶的样本已经研制成功。蜜泽林蜂业的负责人陈耐兰告诉记者，如果合作成功，他们愿意提供蜂蜜和制作技术以及标准给赵开艳，并负责收回成本和品质检验，以保证金桔的稳定销量。
拿到用自己金桔做成的蜂蜜和饱含着爱心的“众筹款”的赵开艳百感交集，她怎么也不会想到，自己种植的金桔居然会被挂在网上卖。赵开艳也想不明白，自己坐在镇上一天都销售不出去的金桔，是怎么通过电子商务的作用，被送到了许多市民的家里，成了过年的鲜美水果的。从没上过网的赵开艳更加不知道的是，自己成为电子商务进农村的真实获益者。
“帮助一个农户将农产品销售出去，只是我们希望的第一步。我们更希望将一批农户甚至整个村子都按照生态化的标准和技术支持将农产品的质量提上去。品质上去了，销售也自然会越来愈好。”刘明说。
赵开艳在查看果子。金桔是她家的主要经济来源。
3、电子商务进农村，离桂林还有多远？
更多农产品期待“推出去”
“农村电子商务可以将农业生产的产前、产中、产后诸环节有机地结合到一起，解决农业生产与市场信息不对称的问题。”从事电子商务研究的广西师范大学经济管理学院副教授顾淑红认为，此次滞销金桔的电子商务实践就是一个很好的典范。顾淑红告诉记者，在传统的农业生产链条中，生产决定消费，农产品的生产者与消费者之间隔着数不清的中间商，生产与市场需求信息不对称。“有了互联网技术的帮助，农业生产的整个链条可以说是倒过来了，种植户与消费者可以面对面，有了订单再去种植，这样农产品滞销现象理论上就不会再出现。”顾淑红说。
据了解，电子商务与农业众筹的结合帮助农产品销售，在我市并不算罕见。在灌阳、荔浦等全国第二批“电子商务进农村综合示范县”中，土鸡、芋头等等富有特色的农产品都通过这样的模式从小山村销售到了全国各地。根据市商务局相关资料统计，2015年，我市130余家农业龙头企业约40%在电商网站设有网店，本地涉农电商发展势头良好，并通过广西名特优农产品交易会平台销售。2016年1月，淘宝网上的桂林特色馆已经开业，富有桂林特色的罗汉果、荔浦芋、桂林米粉等特产已通过淘宝特色馆销售出去。今年春节期间，灌阳县农村电商一片忙碌，将灌阳的红薯粉、槟榔芋头等特色农产品以年货的方式销往全国各地。据了解，苏宁易购、京东等大电商网站的桂林特色馆也在紧张的筹备过程中，预计今年之内开馆。届时，将帮助更多的桂林特色农产品通过网络推向市场。
打通“最后一公里” 惠及更多农户
记者在走访中发现，在轰轰烈烈的电子商务进农村的同时，像赵开艳一样的普通农户还有很多很多。他们并没有高科技的手段，也没有敏锐的市场嗅觉，他们辛苦种植的农产品质量未必不好，但却由于交通不便、市场信息不对称等种种问题，销售不佳。如何解决普通农户的农产品销售问题成了电子商务进农村的一个焦点。
目前，我市电子商务进农村还处于起步阶段。据了解，通过农村电商示范点的建设，初步解决了“工业品下行”的问题，但仍然未能有效解决农村物流和“农产品进城”的问题。荔浦县相关负责人告诉记者，“农产品进城”(包括荔浦马蹄、砂糖橘等)对农产品包装、物流运输、质量安全等要求较高，需要更多专业人才和技术才能实现，目前农产品网上销售体系有待进一步完善。此外，农民意识的转变和人才的欠缺也是我市农村电商发展的一个大问题“我们希望农民能按照客户的要求来种植农产品，但他们却并不这么想。”该负责人告诉记者，目前，由于大多年轻劳动力都外出打工，而老一辈的农民文化知识水平普遍较低，习惯于传统销售模式，对于他们要求的高品质、生态化种植水果、销售水果的方式并不习惯。
“农产品最需要的就是提高品质，高品质的农产品加上科技的结合，一定会有销路。”皓东电子商务公司董事长付振雷告诉记者。据了解，农产品的标准化生产和质量追溯体系一直是困扰我市乃至全国农业走向现代化之路的难题，但随着物联网、大数据等先进信息技术进入传统农业领域，将给农业转型带来契机，通过育种、栽培、灌溉、收获等环节，倒逼“精细农业”，让农产品全产业链产生化学效应，是我市传统农业向现代化农业转型的重要契机。
短评
当农业遇上“互联网”
如今，走在我市县乡农村的道路上，墙上已经不再是计划生育、化肥的标语，取而代之的是各种电商的广告：“想要生活好，马上上淘宝”、“无需东奔西走，京东应有尽有”……仿佛一夜之间，电子商务进农村的风就刮进了我市大大小小的村落。
“走进来，推出去”是电子商务进农村的两条腿。然而，对于普通的农户而言，他们最希望的则是能将自己的产品“推出去”。当我们把购金桔款送到赵开艳家中时，路上遇到许许多多的金桔户。他们都在经历着信息不对称、农产品滞销带来的痛苦。在采访中，不少水果商、电商都向记者表示，品质是决定农产品销量的关键。如果不是赵开艳家的金桔有一定的品质，他们想帮忙也无能为力。
“传统农业+互联网”，并不是简单的联姻，产品品质是否能达到市场要求是关键。想要把农产品推出去，除了借助电商下乡、物流配套逐渐完善的契机，提升本地消费者的黏度外，最关键的还是提高农产品的品质，把优质农产品网销到外地，才能让农产品销售插上网络的翅膀越飞越远。
广西县域经济网